to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet kötü bir dağıtım firması. Bir ürün aldım, 2 haftadır dağıtıma çıkıyor. Asla adrese gelinmeden, arama yapılmadan 'teslim edilemedi' bilgisi otomatik olarak düşüyor ve mail üzerinden kaç kere geri bildirim vermeme rağmen hâlâ ilgilenilmiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır bir firma. Bir daha asla ...
Ziraat Bankası’ndan kayıp/yenileme olarak talep ettiğim banka kartım için 18 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Kuryenet’in sitesinde kartımın 20 Kasım’dan beri Ankara Kuryenet acentesinde olduğu görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 14–15 gün geçmesine rağmen kartım hala bana teslim edilmedi. Kurye...
Kuryenet sitesinden 5000*******88 takip numarasıyla kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası’na ait banka kartımın 29 Kasım’da Gaziantep’e geldiği görünüyor ancak kartım dağıtıma çıkarılmadığı için hâlâ teslim edilmedi. Kart başvurumu 26 Kasım tarihinde gerçekleştirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağ...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Genç Kartım 17 Kasım’dan beri Ankara Çankaya Konutkent acentesinde bekletiliyor. Gönderi numaram 5000*******55 olmasına rağmen firmanın internet sitesinden her gün randevu oluşturmama karşın kartım bir türlü adresime getirilmiyor. Öğrenci olduğum i...
Kuryenet tarafından getirilecek olan kahve makinesi gönderim, 28 Kasım’dan beri elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 100005652508 ve kargonun teslim edilmesi gereken adres Muğla Marmaris olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Bu süreçte Kuryenet’i aradığımda sadece “kargoda” denilip tele...
25.11.2024 tarihinde Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru tarihinden bu yana kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Görünürde acenteye bırakılmış olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sor...
28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartımın bana teslim edilmek üzere Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak Kuryenet’in sisteminden takip ettiğimde yalnızca kartımın transfer aşamasında olduğu bilgisi görünüyor, tahmini teslimat tarihi ya da sürece dair hiçbir net bi...
Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım bir alışverişin kargosu Kuryenet ile tarafıma gönderildi. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için sisteme eski numaram verilmiş ve kurye bu numaradan arayıp bana ulaşamadığını belirtmiş. Ancak o gün evdeydim, kapıya gelinmedi, herhangi bir zili çalma ya da teslimat d...
Kuveyt Türk kredi kartımın teslimi için Kuryenet Güneşli acentesiyle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. 30.11.2025 tarihinde gönderim dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, o gün evde olunmasına karşın sistemde 'teslim edilemedi' bilgisi yer alıyor. Teslimat günü ne kapımızın zili çalındı ne de ...
Halkbank tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet üzerinden tesliminde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinden beri gönderi durumu Hasandağı acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Aksaray ili Eskil ilçesindeki adres...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım, 29 Eylül tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 760208778275 takip numaralı gönderim, birkaç kez dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden geri dönüyor. Kapıma herhangi bir haber kağıdı da bırakılmıyor ve gönderinin yanlış şube veya bölgelerde do...
Kuveyt Türk’ten gelen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 10 günden fazla süredir bekliyorum. Yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’ten 7325328002103 gönderi takip numarası içeren bir SMS aldım, sistemde de kartımın Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde olduğu görünüyor ancak buna rağmen kartı...
"Evet kart geldi. İyi çalışmalar"
Kuryenet tarafından taşınan 3505028937507 takip numaralı kredi kartım 15 gündür bana ulaştırılmıyor. Takip ekranında “adresinizde yoktunuz” ve “adres hatalı” şeklinde notlar düşülmesine rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Fiilen hiçbir teslimat girişimi ya...
Gördüğüm en kötü kargo firması olabilir. Albaraka üzerinden başvurduğum kredi kartım 15 gündür teslim edilmedi. Herhangi bir yerden kendileriyle iletişime geçmek mümkün değil. Kargoyu hiçbir şekilde getirmemelerine rağmen teslim edilemedi tarafınıza ulaşamadık notlarıyla bildirim gönderiyorlar sadec...
508**********019 numaralı kredi kartım, 10.11.2025 tarihinde acenteye gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca eve gelinmemesine rağmen '...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım için evde olmadığım sırada “yeniden dağıtıma gelecek” şeklinde bildirim aldım. İnternet üzerinden tekrar dağıtım randevusu oluşturmama rağmen belirtilen günlerde hiçbir şekilde gelinmedi ve kartım tarafıma teslim edilmedi. Müşt...
"Teslim aldım"
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım ve bankamatik kartım, 30.10.2025 tarihinde bankadan çıkış yapmasına rağmen Kuryenet aracılığıyla tarafıma h...
Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesinden şikayetçiyim. 25 Kasım’dan beri beklediğim kartım için adres değişikliği yaptım, keşke yapmasaydım. Gönderi, sistemde ilgili ilçeye sevk edilmiş görünüyor ancak yaklaşık 4 gündür dağıtıma dahi çıkmıyor. Şubeden teslim...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet üzerinden teslim edilecekti. Sistemde iki gündür “acenteye verildi” olarak görünüyor ancak acente tarafında hâlâ görünmediği için herhangi bir hareket ya da ilerleme yok. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım ve Kuryenet ile de iletişi...
Kuryenet Zafer acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde sim kartımın bulunduğu 4581150743222 numaralı kargom 18 Kasım 2025’ten bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderi hâlâ şubede görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat girişimi yap...
Ziraat Genç Kart burs kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı, ancak yaklaşık 15 gündür kartım elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartımın 18 Kasım tarihinde acenteye iletildiği bilgisi görünüyor, fakat buna rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat gerçekleşmedi. Bursa Yıldırım ilçesinde i...
Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen alışveriş ürünüm 5 gündür “transferde / Amasya Harsena acentesine sevk edildi” olarak görünüyor ve bu süre içinde durumla ilgili hiçbir ilerleme yaşanmadı. Takip numaram 100005651670’dir. 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir günce...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
