to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dünya Katılım Bankası’na ait, 455116074756 takip numaralı banka kartım Kuryenet Zincirlikuyu acentesine 03.09.2026 tarihinde ulaştı ancak bugün 10.09.2026 olmasına rağmen tam yedi gündür kartım acentede bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kartımın neden teslim edilmediğiyle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve banka kartımın en hızlı biçimde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kimse aramadı, kimse iletişime geçmedi. Kart hala teslim edilmedi.
