to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Yaklaşık 15 gündür Akbank’tan gelen kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ancak günlerdir teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu konuda ellerinden bir şey gelmediğini, sadece süreci takip edebileceklerini söylediler. Bankanın çalıştığı kurye firmasına karşı bu kadar çaresiz kalması ve sorunun çözülememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kredi kartımın Kuryenet’le yaşanan bu aksaklık giderilerek, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
