to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi TLPlay banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. 17.11.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı / ulaştırılamadı” şeklinde görünmesine rağmen, ben evde olmama karşın kartım adresime getirilmedi. Daha sonra randevu oluşturmama rağmen ...
"."
20/10/2025 ile 24/11/2025 tarihleri arasında Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, teslimat numarası 7900201761072 olan Yapı Kredi banka kartım, ...
Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen ve takip numarası 7900201717123 olan kredi kartım 17.11.2025 tarihinden beri Kuryenet’te bekletiliyor. Yaklaşık bir haftadır kartımı teslim etmeleri gerekirken, son 3 gündür online takip sayfasında “Geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüy...
Yapı Kredi Bankası tarafından adıma gönderilen kredi kartı, Kuryenet Lojistik ve Dağıtım Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla adresime ulaştırılmak üzere sevk edilmiştir. Kuryenet sistemindeki kayıtlara göre gönderim; Sevk Tarihi: 07/11/2025 Sevk Yeri: Kuryenet Merkez Sevk Edilen Acente: Muğla Marmaris Acen...
Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen 7800201738678 numaralı kredi kartım 18/11/2025 tarihinde teslim edilmedi. Sistemde “adrese gelindi, bulunulmadı” şeklinde not düşülmüş, ancak güvenlik kamerası kayıtlarında o gün hiçbir kurye gelmediği açıkça görülüyor. Benzer bir problemi 202...
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım yaklaşık 20 gün önce Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 3 haftadır tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa’dadır. Bu süreçte hem Kuryenet hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle ileti...
Yapı Kredi bankasından gönderilen banka kartım 12 Kasım’dan beri tarafıma ulaşmadı. Kuryenet, dün adrese geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia etmiş, fakat kesinlikle böyle bir durum yaşanmadı. Dün evdeydim ve kapı çalınmadı, ayrıca apartman kapısı da kapalıydı. Kuryenet’in yanlış bilgi verdiği...
Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi kredi kartımın teslimatını bekliyorum. 5 gündür kartım teslim edilmedi ve iki ayrı randevuya rağmen kurye gelmedi. Her iki seferde de “adreste yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş, fakat tüm gün evdeydim ve evden çalışıyorum, hiçbir şekilde adresten ayrılmadım. Takip n...
Yapı Kredi World kredi kartımın teslimatı için 7 gündür beklemekteyim. Ev adresimde olmama rağmen Kuryenet tarafından “adreste bulunamadı” şeklinde SMS alıyorum. Ancak ne kapıma bir not bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Gönderi numaram: 7900201649349. Teslimatın yapılabilmesi için ulaşabi...
"Dürte dürte zor getirtebildik yinede sağ olun."
5 Kasım’da Yapı Kredi Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım, 7 Kasım’da 'teslim edilemedi' denilerek Kadirli/Osmaniye acentesine geri dönmüş ve o tarihten bu yana tarafıma ulaşmamıştır. Teslimatın neden gerçekleşmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım; ne SMS, ne arama, ne d...
12.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan gönderilen banka kartım, Çiğli Kuryenet Acente tarafından tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, evde olmadığım beyan edilerek kargomun teslimatı gerçekleştirilmedi. Takip numaram: 7900201672705. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ç...
08.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartımın Kuryenet firması aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kuryenet, kartımı bana teslim etmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderdi. Gönderi takip numaram: 7...
"Gün içerisinde Kuryenet'ten sabah aranmışım fakat telefonu duymadım sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım keşke bir daha arasalardı. Yaklaşık bir saat önce gönderim teslim edildi, çok düzgün bir kurye arkadaşımız sağ olsun durumu çok güzel bir dil ile açıkladı, bölge Aliağa'dan aksaklıklar ve müşteri talepleri neticesinde alınmış ve Menemen bölgesine aktarılmış kendileri de ellerinden geleni yapmaktalar. Kurye arkadaşa tekrar tekrar teşekkür ederim. Kuryenet'in iletişim problemini çözmesi lazım. Süreç tamamlandı emeği geçenlere teşekkür ederim."
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Yapı Kredi Bankası kredi kartım, 05.11.2025 tarihinde şubeye teslim edildiği halde tarafıma ulaştırılamadı. 07.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde sistemde “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar oluşturulmuş, fakat ne adresime gelen oldu...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Yapı Kredi banka kartım, 4 Kasım’da Konutkent acentesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 6 ve 7 Kasım tarihlerinde kargom iki gün üst üste dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, evde olmama ve özellikle hiç dışarı çıkmamama rağmen kimse gelmedi. H...
Yapı Kredi’den yeni kredi kartı başvurumun ardından kartım 1 haftadır Kuryenet’te bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram: 7900201630880. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulmak imkansı...
7900201588938 takip numaralı Yapı Kredi kredi kartım, 4 Kasım tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün boyunca Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılmış ve kartım tekrar Odunpazarı acente...
13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi tarafından tarafıma gönderilen HGS etiketi (gönderi takip no: 6481253290839) yanlışlıkla Hatay Altınözü şubesine gönderilmiş. Oysa ben İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Altınözü şubesindeki kuryeciyle iletişime geçtiğimde, etiketi İstanbul’a ulaştırmak üzere tekrar...
"Kartım bugün teslim edildi, ilginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi bankasından tarafıma gönderilen banka kartım teslim edilemedi. 20 Ekim ve 22 Ekim tarihlerinde kartım iki kez dağıtım...
06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan Worldcard başvurusu yaptım ve 07.10.2025’te kartım Kuryenet’e (takip numarası: 7900201391781) teslim edildi. Ancak bugün, 21.10.2025 olmasına rağmen kartım hâlâ Bayrampaşa Kuryenet acentesinde bekliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İş yeri adresi...
Kuryenet Marmaris şubesi üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartım, 7900201327421 takip numarasıyla yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılmadan sürekli olarak geri gönderiliyor. Teslimat adresim Marmaris Beldibi Mahallesi.... Düzgün eksiksiz olmasına rağmen, daha önce de benzer bir sorun ya...
Yapı Kredi World kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 17/10/2025 tarihinde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir not bırakılmış. Ancak o gün evdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Bankanın mobil uygulamasına da teslim edilemediğine dair not düşülmüş fakat bana SMS veya telefon yoluyla hiçb...
