Elazığ Şubesinde Banka Kartlarımın Uzun Süre Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi

18 Mayıs’tan bu yana Yapı Kredi ve Ziraat Bankası’na ait banka kartlarım Elazığ Kuryenet şubesinde bekletiliyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime gelinmediği gibi, kartlarımın şubede tutulması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Öğrenciyim, ailem yanımda değil ve maddi olarak bu kartlara acil ihtiyacım olmasına rağmen bekletiliyorum.

Elazığ’daki şubeye ve Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlara cevap verilmiyor. Kartlarıma acil ihtiyacım olmasına rağmen ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor.

Kartlarımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir ek uğraş gerektirmeden, aciliyetim de dikkate alınarak ivedi şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.