to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimi için Kuryenet ile haftalardır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Kartım 17 Nisan’da adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak her seferinde akşam saatlerinde sisteme “teslim edilemedi” bilgisi düşüyor ve bunun yanında hiçbir açıklama, kod ya da gerekçe yer almıyor.
Bu süreç boyunca ne herhangi bir kurye araması aldım ne SMS bilgilendirmesi geldi ne de kapıya bir not bırakıldı. Kuryenet tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla neden teslim edilmediğini öğrenemiyorum ve kartıma bir türlü kavuşamıyorum.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da sadece kartı yeniden Kuryenet’e yönlendirdiklerini ve bu konuda başka bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Haftalardır hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimata çıkmadan önce kurye tarafından aranarak tarafımın mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum.
480079812195 takip numaralı kargomun teslimat adresi İstanbul Sancaktepe Şubesi olmasına rağmen, dağıtıma bile çıkmadan 'adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde sisteme bilgi girildi. Üstelik saat 11.58 olmasına rağmen, sisteme 12.00'de dağıtımda ve 11.59'da 'Dağıtıma Çıktı-Tesli...
Garanti Bankası’na ait HGS gönderim Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıkmış olmasına rağmen, İstanbul Esenyurt’taki adresime hiç gelinmediği halde sistemde “gönderi teslim edilemedi” şeklinde bilgi görüyorum. Dün ve bugün için aynı durum yaşanıyor ve adrese herhangi bir ziyare...
Ziraat Bankası'na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 06.02.2026 tarihinden beri dağıtım sürecinde görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemlerinde kurye eve gelmiş gibi “adrese uğradı” bilgisi girilmiş, ancak o gün evde olmama ve kimsenin kapımı çalmamasına ...
Ziraat Bankası bankamatik kartım Kuryenet ile 14 Ocak’ta kargoya verildi, 16 Ocak’ta Bursa Osmangazi Panayır acentesine teslim edilmiş görünüyor. Takip numaram 5000*******76’dır. Ancak o tarihten bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen kartım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor. Kuryen...
Banka tarafından gönderilen kredi kartım 09.01.2026 tarihinden beri Kuryenet’te “kurye teslim aldı” şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık 11 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem bankama hem de Kuryenet’e defalarca ulaşarak kartımın bir an önce teslim edilm...
Yorumlar