to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Belirsizlik Ve Acil Kredi Kartı İhtiyacı
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla 7900203298156 gönderi numarasıyla Kuzey Kıbrıs Girne adresime gönderildi. Gönderi hareketlerinde 04.05 tarihinden bu yana “acente teslimi için yolda” ibaresi görünüyor ancak o tarihten beri hiçbir durum güncellemesi yapılmadı ve kart tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet’in hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum, firmaya ne çağrı merkezi ne de diğer iletişim kanalları üzerinden erişim sağlayamadığım için süreçle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Mevcut kartımın son kullanma tarihi Haziran 2026 ve yeni karta acil ihtiyacım var.
Hem Yapı Kredi Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten, gönderimin nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini ve kredi kartımın bir an önce Girne’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Nur hanım, Girne acente yetkilisi bize ulaşmamıştır. Bugün öğlene kadar teslim beklemekteyiz lütfen acenteye iletiniz. İletişim telefonlarına ulaşılmıyor Girne acente, ya da Lefkoşa acentenin. Ayrıca verdiğiniz 444'lü numaraya da Kıbrıs'tan ulaşılmıyor. Zaten telefonlarınıza ya da herhangi bir yetkiliye ulaşabilseydim şikayet vara yazmakla uğraşmazdım.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Gönderi bugün sonunda teslim edildi
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
19.5 tarihinde gönderi bana ulaştı ve arayıp teslimi sağladılar.
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
