to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında 8 Gün Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Yapı Kredi bankasından tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık 8 gündür kartım elime ulaşmamıştır. Bu gecikme nedeniyle birçok işim aksamakta ve mağduriyet yaşamaktayım. Gönderime ait takip numaram 7900203412941’dir.
Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak Kuryenet müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarıma rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve gönderimle ilgili sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili geçerli, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
