to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 model telefonu faturaya ek taksitli olarak satın aldım. Siparişimi 23.02.2...026 tarihinde verdim ve tarafıma Kuryenet firması ile gönderileceği bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen takip numarasından baktığımda kargomda hiçbir
20 Şubat’ta Turkcell İletişim Hizmetleri üzerinden çocuğum için bir akıllı saat satın aldım ve ürün Kuryenet kargo ile g...önderildi. Bugün 27 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 24 Şubat tarihinde Batıkent acenteye teslim edildiği görünüyor ancak o tarih
Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen ve Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, 4 gündür teslim edilmedi.... Adana Sarıçam’da bulunuyorum ve sistemde tahmini teslim tarihi 24 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip nu
Muğla’da Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell hattım, yaklaşık 10 gündür “kötü hava koşulları” gerekçe gös...terilerek bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaramı burada paylaşmak istemiyorum ancak 15 Şubat tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığ
24 Şubat’tan beri gönderim şubenizde bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bir kargo firması günlerce ürünü şubede tutu...yorsa burada ciddi bir iş disiplini sorunu vardır. Kargo dediğiniz sistem her gün dağıtıma çıkar; günlerdir bekletilen gönderi hizmet değil, açıkça mağduriyettir. Ne doğru düzgün
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak iki adet elektronik cihaz satın aldım. Turkcell, bu ürünleri 05.02.2026 ve 0...6.02.2026 tarihlerinde Kuryenet’e teslim etmesine rağmen, aradan 21 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Kuryenet tarafından defalarca “aciliyetiniz belir
Geçen hafta Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek ödeme yöntemiyle bir powerbank siparişi oluşturdum. 100005674794 takip ...numaralı kargom, 24.02.2026 tarihinde saat 04.41'de Kuryenet İzmir Menemen şubesine ulaşmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Menemen Kuryenet şubesi kargolarımı sürekli
23.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından satın aldığım akıllı saat, aynı ilde olmamıza rağmen Kuryenet tarafın...dan hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün kargoya verildiği tarihten bu yana bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. G
"Firma tarafından arandım ve gönderim gün içerisinde teslim edildi."
Turkcell Pasaj üzerinden 23.02.2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 2 gün sonra Kuryenet Sarıgazi Acentesine ulaşmasın...a rağmen tarafıma teslim edilmedi. 26.02.2026 tarihinde saat 09.59’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak yalnızca 2 dakika sonra, saat 10.01’de bu kez “adreste bul
Kuryenet Talas acentesi üzerinden Turkcell tarafından gönderilen cihazım 3 gündür “Talas acentesine teslim edildi” olara...k görünmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Ev adresim Talas’ta olmasına rağmen ne adrese bir teslimat denemesi yapıldı ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme aldım. Elimdeki gö
24.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Mac mcc-804 model laptop sırt çantası siparişi verdim. Ardından Turkcell’d...en “20267233154 numaralı siparişinizi kargoya verdik.”, Kuryenet’ten ise “100005675872 takip numaralı Turkcell gönderiniz adresinize sevk edilmek üzere teslim alınmıştır.” şeklinde
"Teşekkür ederim"
19 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch Ultra 3 satın aldım.... Ürün Kuryenet ile gönderildi ve 20 Şubat’ta İstanbul Bahçelievler acentes
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 13 Şubat tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden mobil imza kullanabilmek için ...128 KB SIM kart değişikliği ve e‑imza hizmeti satın alma başvurusunda bulundum. Büyükşehirlerde başvuru tarihini izleyen üç iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edilmesine ra
Turkcell Pasaj üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve ürünüm yaklaşık dokuz gün önce Kuryenet’e teslim edildi. 100005...674079 numaralı gönderim o günden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Tuzla olmasına rağmen kargo sürekli beklemede görünüyor ve herhangi bir teslimat girişim
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone Watch akıllı saatimin teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Sistemd...e kargomun kurye ile dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ne bir telefon araması aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen kurye t
Kuryenet’in Bursa Minareliçavuş bölgesindeki hizmeti üzerinden Turkcell’den satın aldığım cihazın teslimatında ciddi bir... gecikme yaşıyorum. 19.02.2026 tarihinde satın aldığım ürün, 20.02.2026 tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şeki
17 Şubat Salı günü Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine... rağmen hattım hâlâ dağıtıma çıkmadı, kargomda günlerdir hiçbir ilerleme görünmüyor. Gönderim Kuryenet ile geliyor olarak gözüküyor fakat bir türlü teslimata geçilmiyor. Takip sür
Turkcell üzerinden 19’unda tecno Spark 40c model telefon siparişi verdim, o günden beri yaklaşık 5 gündür kargom bir tür...lü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 100005674810 olmasına rağmen Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arayabileceğim bir numara ya da net bir bilgi bulunmuyor. Turkcell ve
17.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 marka telefon siparişi verdim. Siparişimi hayatımda ilk defa duy...duğum, doğru düzgün müşteri hizmeti ya da şubesi bile olmayan Kuryenet adlı kargo şirketine teslim etmişler. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilg
Turkcell üzerinden 18’inde bir adet iPhone 16 cihaz siparişi verdim. Siparişim 19’unda Kuryenet’e teslim edildi ancak bu...gün ayın 23’ü olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 20’sinden beri sürekli “transferde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İ
Turkcell Pasaj üzerinden 19.02.2026 tarihinde Yeşim G****** adına Maltepe şubesinden teslim edilmek üzere bir kulaklık s...iparişi verdim. Sipariş sorgulama ekranında önce “dağıtımda” yazmasına rağmen daha sonra “acentede” olarak göründü, ancak bu süreçte ne Turkcell’den ne de kuryeden hiçbir SMS ya da
17 Şubat tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden yeni hat siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hattım hâlâ tes...lim edilmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 458116031133 ve hattın teslimat adresi
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler."
13.02.2036 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Nevo Pro p40 marka dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ardından Tur...kcell’den “20267224109 numaralı siparişinizi kargoya verdik.” şeklinde, Kuryenet’ten ise “100005674336 numaralı Turkcell gönderiniz adresinize sevk edilmek üzere teslim alınmıştır.
