Kargo Takibi Güncellenmedi, Teslimat Tarihi Belirsiz
05.08 tarihinde Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen ürünüm Kuryenet ile kargoya verildi. Takip numaram 100005708725. Sistemde günlerdir sadece “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir hareket görünmüyor.
Kargo İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir sevk, dağıtım ya da teslimat denemesi bilgisi paylaşılmadı, süreç tamamen durmuş gibi görünüyor. Bu belirsizlik sebebiyle hem ürünümü kullanamıyor hem de zaman kaybı yaşıyorum.
Gönderimin bir an önce acenteye sevk edilerek dağıtıma çıkarılmasını ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, yaşanan gecikmeyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş olmadı hala durum aynı ve belirsiz böyle düzensiz iş bilmez bir firma görmedim













