to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım JBL marka kulaklığım 15 gündür elime ulaşmadı. Kargom Kuryenet ile gönderildi, ge...çen cuma günü adresime gelinmiş ancak herhangi bir şekilde aranmadan, bilgilendirme yapılmadan teslimat başarısız görünüyor. O günden bu yana 4 gün geçti ve ürünüm hala tarafıma te
Turkcell Online Pasaj üzerinden faturaya ek olarak Redmi A7 model bir telefon siparişi verdim. Siparişimi 27 Ağustos tar...ihinde oluşturdum ve ürün Kuryenet ile gönderildi. Kuryenet’in takip ekranında günlerdir sadece “transfer aşamasında” yazıyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kuryenet tarafınd
28.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi ve t...akip ekranında 29.08.2026 saat 02:21’de Kuryenet Gürsu acentesine teslim edildiği yazıyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo tarafında ne de dağıtımda herhangi bir h
Turkcell mağazasından 25.08.2026 tarihinde bir ürün için yaptığım işlem sonrası gönderim Kuryenet ile tarafıma yönlendir...ildi. Ancak kargom 8 gün geçmesine rağmen hâlâ Kuryenet’te görünüyor ve hiçbir hareket yok. Takip numaram 100005712449, gönderici olarak Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Görünüy
Turkcell hattım üzerinden aldığım dikey süpürge, Kuryenet ile tarafıma gönderiliyor olmasına rağmen 14 gündür elime ulaş...madı. Kargo takip ekranında gönderici Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Olarak görünüyor ve 1000005711556 numaralı gönderim uzun süredir “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” i
"Mesajları kayda alınarak teslim sağlandığı için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar olsun"
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sipariş ettiğim cep telefonum için 100005712728 numaralı gönderim bulunuyor. Üç gündü...r tarafıma “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak ne gelen var ne de herhangi bir haber alabiliyorum. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda canlı d
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 23.08.2026 tarihinde Samsung Galaxy a26 model bir cep telefonu satın aldım. Ürün Kur...yenet aracılığıyla gönderildi ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet takip numaram 100005712168 olup, sistemd
26.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy Watch 9 akıllı saat siparişi verdim. Ürün Kuryenet kargo il...e gönderildiği görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır Bursa Karacabey’deki teslimat adresime ürün ulaştırılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Turkcell ile görüştüğümde
23 Ağustos tarihinde Turkcell hattı başvurusu yaptım, hattım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak üzerinden 5 g...ün geçmesine rağmen hattım hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat adresi Antalya Muratpaşa olmasına rağmen herhangi bir kurye ziyareti ya da bilgilendirme almadım. Kargo takip numaram
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Bugün bütün gün ev...de olmama rağmen, gönderiyle ilgili olarak sistemde “evde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi girilmiş ve tarafıma da bu yönde SMS gönderilmiştir. Ancak gün bo
Kuryenet firmasının İstanbul Samandıra acentesi üzerinden teslim edilmesi gereken 100005712664 numaralı Turkcell sipariş...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dağıtıma çıkarıldı bilgisi görünmesine rağmen, kargom fiilen acenteden hiç çıkmamıştır. Bugün saat 10.00 civarında kurye tarafından tel
Turkcell’in internet üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla faturaya ek olarak Samsung A7 model telefonu satın aldım.... Satın alma aşamasında aynı gün kargoda ve 1 iş gününde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün dördüncü gün olmasına rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı ve Kuryenet kargo taki
Diyarbakır Yenişehir bölgesine Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Turkcell üzerinden aldığım Acer Aspire Lit...e al15-32 model dizüstü bilgisayarım 15 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Gönderi takip numaram 100005710807. Sistem üzerinde hâlâ “sevk aşamasında” şeklinde görünüyor ancak ürün bir
Turkcell’den sipariş ettiğim Paycell kartım bir gün içinde hazırlanıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ula...şmadı. Kargo takip ekranında gönderinin 27.08.2026 tarihinde Mersin Akdeniz acentesine teslim edildiği ve birkaç gündür “transferde” ibaresiyle aynı acentede beklediği görünüyor, a
Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen telefonu teslim almak için günle...rdir bekliyorum. 5 gündür 100005712168 takip numaralı gönderim sistemde hâlâ “acenteye sevk aşamasında” görünüyor, ancak altta “İstanbul avr. Gazi Mahallesi acentesine teslim edild
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım kulaklık, geçen hafta cumartesi günü kargoya verildi ve kargo firması olarak Kuryenet s...eçildi. Kargo takip numaram 100005711873. Sistemde görünen bilgiye göre paketim 25’inde sabaha karşı Körfez acentesine teslim edilmiş, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir t
Kuryenet ile Turkcell tarafından gönderilen ve içinde telefon bulunan kargom 20.08 tarihinde Samandıra acentesine sevk e...dilmiş görünmesine rağmen 8 gündür dağıtıma çıkarılmadı. 1000005710693 numaralı gönderim acentede bekliyor, sistemde hâlâ bir ilerleme görünmüyor. Firma tarafında ulaşabileceğim b
25.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir cep telefonu satın aldım. Ürün Kuryenet ile kargoya verildi ancak karg...o takip ekranında gönderim günlerdir sadece “transfer aşamasında” görünüyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kargo takip numaram 100*****12655’tir. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmet
Turkcell üzerinden verdiğim ve Kuryenet ile gönderilen 20267475012 numaralı kargom 26.08.2026 tarihinden beri Manisa Mer...kez Barbaros Mahallesi Sokak adresime teslim edilmedi. Bütün gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilmediği ve acenteye geri götürüldüğü gör
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Quantum Pearl MG24W model monitörüm Kuryenet ile 21 Ağustos’ta kargoya verildi, a...ncak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte gönderinin 21/08/2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Kumburgaz acentesine sevk edildiği yazıyor, fakat ürü
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Philips süpürge 700 Aqua model ürünüm, 20267474870 numaralı siparişim, Kuryenet tarafın...dan 25–26 Ağustos tarihleri arasında teslim edilecek görünmesine rağmen, bugün 27 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kepez Mahallesi 3282 Sokak Sur Yapı Ç Parsel
Turkcell hattım için gönderilen yeni telefonum Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Kargo takip numaram 100000571163...0. Kuryenet takip ekranında 25.08.2026 tarihinden bu yana gönderimin İzmir Urla acentesinde olduğu ve acenteye sevk aşamasında göründüğü halde cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi
20 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm için Kuryenet ile gönderim yapıldı. Gönderi takip numaram 10000571...1668 olmasına rağmen, ürünüm 3 gündür hâlâ dağıtıma çıkmadı ve Kuryenet’in sitesinde sadece acenteye sevk aşamasında olduğu görünüyor. Sorunun çözümü için Turkcell’i aradığımda, K
