to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell’den satın aldığım Samsung a36 marka cihazım, Kuryenet ile gönderim sağlanarak 100005671927 takip numarasıyla Be...rgama Kuryenet acentesine ulaştı. Ancak gönderim bir gün içinde acenteye gelmesine rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 9 Şubat’tan bu yana “acenteye sevk aşamasında” görünü...yor. Aradan günler geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir hareket yok, gönderi ne dağıtıma çıkıyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme yapılıyor. Kargonun nerede oldu
"Teslimatım şikayetimi takip eden gün yapıldı teşekkürler"
Turkcell’den aldığım akıllı saatimin Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi ...gerekiyordu; ancak gönderim iki gündür gecikmiş durumda ve hâlâ tarafıma hi
Turkcell'den 08.02.2026 tarihinde bir Apple saat satın aldım. Ürün 09.02.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla kargoya ve...rildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 100005671529 takip numaralı gönderim hâlâ acenteye bile ulaşmadı. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzun sürmesi beni ciddi anlamda m
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
09.02.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere Turkcell İletişim üzerinden aldığım elektronik eşya, Den...izli Kale adresime yönlendirilmiş olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 100005671890 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbi
04.02.2026 tarihinde Turkcell hattı siparişi verdim. Aynı gün Kuryenet’ten gönderimin alındığına dair SMS geldi ve gönde...ri numaram 458116022652. Ancak 05.02.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve kargo “aynı yerde” bekliyor. Yeni hattı aktif olarak kullanmam gerektiği
Adıyaman Gölbaşı’nda Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, 458116023190 takip numarasıyla görünmesine ra...ğmen yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Bu kadar basit bir sim kart teslimatının günlerce gecikmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Firmanın iletişim kanalları adeta kapalı,
Turkcell Pasaj üzerinden taksitli olarak toplam 22.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde bir Apple Watch siparişi verdim. Ürü...nüm 4 Şubat tarihinde Kuryenet’e kargoya verildi olarak görünüyor ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargoya ait
Kuryenet üzerinden Turkcell hattımın teslimatını bekliyorum. Dün saat 09.51’de hattımın Bursa Gemlik’te acenteye ulaştığ...ına dair mesaj aldım; ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hat halen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 4581160247208’dir. Acentede görünme
Turkcell’den satın aldığımız cep telefonunun teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. Dün teslim edi...lmesi gereken kargom için bütün gün evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takipte Akpınar acentesine ulaştığı görünüyor ancak Hamitler’deki adresimize hala g
Turkcell üzerinden aldığım Redmi Note 15 Pro marka telefonum, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderil...di; ancak yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. 2 Şubat Pazartesi gününden bu yana kargom Ankara Pursaklar adresime teslim edilmek üzere görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkm
27.01.2026 tarihinde 458116016774 takip numaralı Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla kargoya verildiğine dair SMS al...dım. 03.02.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, buna rağmen sistemde “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış ve gönderim geri gönderilmiştir. Yaşad
Turkcell pasajdan 5 Şubat’ta bir Samsung a56 telefon satın aldım, ürün 6 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edildi. O günden ber...i sistemde sürekli “acenteye teslim edilecek” şeklinde görünüyor, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir hareket oluyor. Kuryenet’e ne canlı destekten ne de müşteri temsilcisi
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından gönderilen 1*****31 numaralı gönderim, 06.02.2026 tarihinde Kuryenet’e tesl...im edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Kuryenet’in internet sitesinde günlerdir sadece “06.02.2026 tarihinde Kuryenet merkezden İzmir Aliağa acentesine sevk edildi” bilgisi görünüyo
Turkcell tarafından gönderilen sim kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 04.02.2025 tarihinde yola çı...ktı; ancak o tarihten bu yana teslimat yapılmadı. 458116022094 takip numaralı gönderim Kuryenet Bilecik İsmetpaşa acentesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kury
3 Şubat’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir akıllı saat ve kulaklık siparişi ve...rdim. Siparişim günlerdir aynı acentede görünmesine rağmen herhangi bir ile
30.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e faturalı hatta taşıdım. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hatt...ım hâlâ “sevk aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 458116019142 takip numaralı gönderim Manisa’daki adresime bir türlü ulaşmıyor, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edili
Turkcell Pasaj üzerinden 03.02.2026 tarihinde bir cihaz satın aldım. Ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 05.02.2...026 tarihinden beri gönderi numarası 100005670592 olan kargom Kuryenet Söğütözü acentesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Acentenin doğru düzgün bir iletişim bilgisine ulaş
02.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden biri elektronik aksesuar, diğeri termos olmak üzere toplam 4.00...0 TL tutarında iki ürün satın aldım. Siparişlerimin numaraları 20267193986 ve 20267194013’tür. Ürünlerin Kuryenet tarafından teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 8 i
"Ürünüm teslim edildi ancak bu kadar sinir harbine gerek yoktu. Teşekkürler."
Turkcell Pasaj üzerinden iş amaçlı kullandığım bir elektronik ürün satın al...dım. Siparişim 1 Şubat’ta oluşturuldu ve 2 Şubat’ta gönderici firma tarafın
01’inde Turkcell Pasaj üzerinden Oppo a6 Pro marka telefonu sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 2 ile 6 gü...n arası olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin Şanlıurfa Eyyübiye’de şubede
04.02.2026 tarihinde Turkcell’den aldığım akıllı saat için “100005670649” numaralı Kuryenet gönderimin adresime sevk edi...lmek üzere teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak bugün 07.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini a
Turkcell hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için günlerdir bekliyorum. Takip numarası 458116019997 olan gönder...imi sorguladığımda, 03.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat acentesine teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de adreste bir ziyaret gerçe
