to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markalı üçlü ankastre seti İstanbul Bahçelievler’deki BİM mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, mutfağımda aspiratör için hazır bir havalandırma çıkışı olmasına rağmen, karbon filtre almak zorunda olduğumu, aksi halde aspiratörün kurulumunu yapmayacağını ve ürünün garan...
"Teşekkürler"
Kumtel marka ankastre set satın aldım ve montajı için 13 Şubat tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili servis ekipleri geldi. Evdeki baca ...
01.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Selimiye Mahallesi’ndeki adresimde Kumtel KO-420F set üstü ocak ve DS6-905 aspiratörün kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında eski aspiratörü sökmek için 100 TL, yeni aspiratörü kurmak için 200 TL ve karbon filtre takılması için 500 TL olmak ...
Sayın Yetkili, satın aldığımız Kumtel marka davlumbaz, yaklaşık 1 yıl içerisinde çalışmamaya başlamıştır. Ürünün arızalanması üzerine yetkili servisinize başvurduk. Gelen servis ekibi, cihazın karbon filtre takılması gerektiğini belirtti ancak asıl sorun motorun çalışmamasıydı. Buna rağmen, herhan...
Kumtel yetkili servis garantisindeki davlumbazım arızası dolayısıyla servis çağırdım. 7760628 kayıt numaralı arızaya gelen servis, ürünü açmadan gözle bakıp karbon filtre yok, kullanıcı hatası var dedi. Ben de karbon filtre takmak istediğimi ama baca olduğu için kuruluma gelen servis yetkilisinin ge...
"Kumtel'den Cansel Hanım ilgilendi ve durumu inceledi. Filtre iadesi teklif edildi. Buradan kendisine emeği için teşekkürler. Servis takımı tam bir yalan makinesi, bunlara ceza uygulanması şart, böyle bir beklentim var."
Son gelen yetkili servisten şikayetçiyim. Üç adet davlumbazın üç daireye kurulumu yapıldı. Bizdeki sistem bacalı olduğu halde ardından üç set karbon f...
Kumtel firmasından almış olduğum aspiratör ve davlumbaz seti kurulum montajı için eve çağırdığım montaj uzmanı, Kumtel yetkili servis çalışanı, tarafıma yanlış bilgilendirmede bulunarak aspiratörün normal aspiratör borusu ile mutfağıma kurulamayacağını, bu yüzden karbon filtre takılması gerektiğini ...
Kumtel ankastre set aldım kurulum için gelen kişiler elimizdeki tüp başlığının ve hortumun uygun olmadığını söyleyerek değiştirdiler ve ücret talep ettiler. Ayrıca zorla filtre satmaya çalıştılar. Arıza olursa ankastre karbon filtre takılmadı diye garanti dışı olurmuş. Ankastrenin kullanımı sorduğum...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
