Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorun Çözümsüz Kaldı
İnternet sitesi üzerinden ankastre ocak sipariş ettik. Ocak planlanan şekilde teslim edildi fakat gel gelelim hiçbir yetkili servisin numarasına ulaşamıyoruz, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde de sürekli link gönderiyorlar. 50 tane servis formu doldurduk günler geçmesine rağmen hala bir neticeye ulaşamadık, bir muhatap bulamıyoruz. Ocağı iade edeceğiz. Bu gidişle ya da Taksim Meydanı'nda yakacağım.
Benzer Şikayetler
Kumtel Hakkımı Arıyorum Değişim İstiyorum

Kumtel marka ankastre set aldım, henüz bir yıl bile olmamıştı ki ocak kısmı arıza yaptı. Yaklaşık 3 aydır servisin gelmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; belki 50 aramadan sonra ancak ulaşabildik. Gelen servis ise özensiz bir onarım yaptı. Fotoğrafta göreceksiniz....
Kumtel Siparişim Elime Ulaşmadı

Kumtel Servis Kurulum Sorunu

25 Haziran tarihinde aldığım ankastre ocak maalesef 18 gündür bir türlü bağlanamıyor. Ürünü paketinden çıkarmayın diyorlar sonra ürünü yerine koymamışsınız servis veremiyoruz dedikten sonra gidiyorlar. Açamadığın ürünün yerini nasıl hazır edebilirim diyorum cevap yok. Kaydı inceleyeceğiz diyorlar. A...
Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Kurulum Hizmetlerinin Gecikmesi

-
Airfryer 1.658
-
Ankastre Fırın 1.954
-
Ankastre Set 5.210
-
Aspiratör 419
-
Barbekü 10
-
Bulaşık Makinesi 102
-
Buzdolabı 123
-
Davlumbaz 1.186
-
Elektrikli Düdüklü Tencere 34
-
Elektrikli Isıtıcı 270
-
Elektrikli Izgara 28
-
Fanlı Isıtıcı 292
-
Fırın 895
-
Halı Yıkama Makinesi 52
-
Hamur Yoğurma Makinesi 173
-
Hava Temizleyici 11
-
Kettle 16
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 311
-
Mikrodalga 64
-
Ocak 2.571
-
Radyatör 24
-
Set Üstü Ocak 1.327
-
Süpürge 58
-
Şarjlı Mop 23
-
Tost Makinesi 63
-
Ütü 18
-
Ütü Masası 7
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 594





Yorumlar