to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Kumtel’in kendi web sitesinden satın aldığım 2 in 1 doğrayıcıyı sadece bir kez kullandım ve sonrasında bulaşık makinesinde yıkadım. Yıkama işlemi sonrası ürünün üst kapağının yamulduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa süre ve normal kullanımda bu şekilde deforme olmuş görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yeni almama ve sadece bir kez, olağan kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle, doğrayıcının garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Ürünün iadesini, garanti kapsamında değişimini ya da garanti kapsamında üst kapak için yedek parça teminini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Haziran ayında Kumtel markasının 5 kilo kapasiteli hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanabildim, daha sonra tamamen çalışmamaya başladı ve yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdiler ...
Kumtel Hamur Yoğurma makinesini aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra bozuldu. Garantiye gönderdikten sonra 1 ay oldu, hiçbir işlem yapılmamış. Ürün stokta olmadığını dile getirdiler. Üst modelini gönderiyoruz dediler, ancak daha sonra o da yok dediler. Bekleyin dediler. Paramı iade de etmiyorlar. Ürün de...
30.05.2025 tarihinde Mersin Tarsus BİM mağazasından satın aldığım Kumtel 43000032 hamur yoğurma makinesini ilk kullanımda çalıştırabildim ancak ikinci kullanımdan itibaren makine çalışmamaya başladı. Fişi, garantisi ve servis raporu elimde bulunmaktadır. Makinede yaşadığım bu arızanın ardından Kumt...
Yorumlar