to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel sitesinden 19.06.2025 tarihinde kule vantilatör satın aldım. Satın aldığım ürünün üzerinden 7 gün geçti ancak hâlâ kargo yolda olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, cevap alamadım. Sipariş iptali için mail attım fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Bir daha kesinlikle hiçbir ürün almam.
13.07.2025 tarihinde Kumtel'in online sitesinden sipariş verdiğim vantilatör için, aynı gün Aras Kargo'ya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo'yu aradığımda, adıma herhangi bir kargo bulunmadığı söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda i...
Kumtel'in resmi sitesinden kule tipi vantilatör ürün sipariş verdim 1 hafta oldu. Ürünüm kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım neden ürünüm kargoya verilmedi. Diyorum gelen cevap beyefendi yoğunluk var böyle saçmalık olmaz. Ödemeyi alıp bir ürünü 1 haftada kargoya vermeyen kalitesiz el...
Merhaba Kumtel firmasının online sitesinden 2 adet vantilatör aldım. Ama ürününüz kargoya verildi diye mesaj gelmesine rağmen hiçbir şekilde ürün taki...
05.07.2024 tarihinde Kumtel'in internet sitesinden vantilatör aldım. 3 gün içinde kargoya verilir yazıyordu. Ürün elime ulaşmayınca 12 Temmuz'da müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt açtık, size dönüş yapacağız denildi. Arayan olmayınca 15 Temmuz'da tekrar aradım. E-ticaret bölümünden cevap bekliyoruz ...
20.06.2024 tarihinde resmi Kumtel internet sitesinden 1 adet vantilatör sipariş ettim. 12 gün olmuş, ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aciliyet belirtiyoruz diyorlar. Ne arayan var ne soran. Böyle kurumsallık olmaz. Ürün yoksa yok. Göndermiyoruz deyin.
Yorumlar