to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde Ankara Çubuk BİM şubesinden Kumtel marka 5 pervaneli vantilatör satın aldım. Ürünün içinden teleskopik ayağı çıkmadı. Bu nedenle 8 Ağustos’tan beri her gün Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında yardımcı olacaklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum. Bunun üzerine arandım ve şikayetimi silip 5 yıldız vermem karşılığında eksik parçanın gönderileceği söylendi. Ancak buna rağmen halen eksik parçam gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Sıfır aldığım bu ürün şu anda evde kullanılmadan bekliyor. Eksik parçanın bir an önce ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Ankara Çubuk BİM mağazasından Kumtel 5 pervaneli vantilatör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda teleskopik ayağının eksik ...
Kumtel vantilatör ürününü BİM mağazasından satın aldım. Kutu içerisinden pervanesi eksik çıktı. Kumtel'e hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. WhatsApp kanalından yazdım, geri dönüş bile yapılmadı. Kumtel gibi bir markaya yakıştıramadım. Doğrusu, bir daha asla tercih etmem; satış sonrası müşteri memnu...
Kumtel marka vantilatörümü bugün Trendyol üzerinden teslim aldım. Ürünün uzun dik durmasını sağlayan iskelet parçası kutudan eksik çıktı. Eksik parça için önce Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, servis numarası verdiler. Teknik servisi aradığımda ellerinde parça olmadığı ve tedarik edemeyecekleri b...
Yorumlar