to read complaints and reviews, or file yours. 
İstoç Kumtel yetkili bayii Kumtel servisini günlerdir arıyorum açan yok ürünü alalı 1 haftadan fazla oldu kurulum için kimse gelmiyor ulaşılamıyor da ramazan ayında ocaksız kaldık çok kötü durumdayız yazıklar olsun. Sarıoğlu teknik günlerdir telefona bakmıyor
3lü ankastre set aldım kuruluma gelen servis ekibine ulaşamıyorum. 16.02.2024 de kuruluma geldiler arıyorum ulaşamıyorum henüz ürünü kullanmadık kontrol edelim dedik fırın kapağının fitili yırtık ve kapı ayarsız hava alıyor. Çok mağduruz servis kurulumda da zorluk çıkardı acil destek rica ediyorum
Kumtel yetkili servise 1 haftadır kurulum için ulaşmaya çalışıyorum ama katiyen telefonları açmıyorlar geri dönüş de yok. Arkasında durmayacağınız ürünü satmayın. Bu ramazan ayında bizi mağdur ettiniz fazlasıyla. Ocaksız fırınsız kaldık yemek yapamıyoruz. Bu kadar saçmalık olmaz. Evin köşesinde kuru...
Ürün alalı 2 hafta oldu, 1 haftadır servisi bekliyoruz. Kurulum için sıraya koyduk diyorlar. Acil olduğunu söylüyorum, evimde ocak yok. Acil olarak yazıyorum deyip kapatıyorlar. Kumtel servisi sorumsuz, 1 haftadır bekliyoruz. Hizmet kalitesi sıfır. 2 günde bir arıyorum.
Kumtel markasına ait ankastre ocak satın aldım. Kurulum için Sarıoğlu Teknik Servisi'ni arıyorum fakat kimse telefonu açmıyor. Bulunduğum bölgede başka bir yetkili servis de bulunmuyor. '24 saatte kurulum garantisi' verdiğinizi reklamlarınızda belirtiyorsunuz. Verdiğiniz sözün arkasında durmanız ger...
Kumtel yetkili servislerini 1 haftadır arıyorum, cevap veren yok. Ürünü aldım ama kurulumu yapan kimse yok. Lütfen yardımcı olun. Hayatımda böyle bir sorumsuzluk görmedim. Muhatap olarak kimseyi göremiyoruz. Günlerce arıyorum ama aynı. Bir daha tövbe, asla.
Bundan yaklaşık 2 ay kadar önce Kumtel'den set üstü ocak ve fırın aldım. Aldığım ürünlerin kurulumu ve kurulum sonrası arızası nedeniyle servis ihtiyacım oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Satış sonrası hizmet sıfır. Yetkili servis 15 dakika hatta bekletip telefonu kapatıyorlar. Şu anda ...
Yorumlar