Kumtel bayii

Kumtel markasının ankastre fırınını Epttavm üzerinden internetten sipariş verdim. Satın alma aşamasında ürünün ücretsiz ...kuruluma tabi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak ücretsiz kurulum için firmaya bir türlü ulaşamıyoruz. Kumtel’in sitesinde randevu alma butonu...

29 Aralık 2025 te Kumtel yetkili servisi fırınımın fan arızası nedeni ile fırını aldı. 2-3 hafta içinde tamir edilip ger...i dönüleceği söylendi 9 Şubat 2026 tarihine kadar hiçbir şekilde dönüş olmamıştır. Bir haftadır aramama rağmen yetkili bayii hala dönüş yapmamıştır. Sorunum giderilmedi acil ilgile...

4 Ocak Pazar günü Kumtel marka rustik cam ocağımız mutfakta kimse yokken aniden patladı. Patlama esnasında evde herhangi... bir yaralanma yaşanmadı; ancak ocak kullanılamaz hâle geldi ve bu durum hem güvenlik açısından hem de mağduriyet anlamında bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Olayın üzerinden 9 gü...

Kumtel Çorlu Yetkili Bayi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım b66 model sıfır fırının dokunmatik ekranı, ilk günden itibaren ...arızalı çıktı. Fırını hiç kullanamadım ve hiçbir şekilde yemek pişiremedim. Ürünün seri numaraları: 3006b620CTR060524617002 ve 3501DA60BTR030425136208’dur. 3’lü ankastre set olarak...

29.08.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel kaç-12 model klimanın montajı için Aydın Nazilli’deki yetkili bayiiye başvurdu...m. Ancak bayii, montaj için gelmedi ve iletişime geçtiğimde yoğun olduklarını, erken gelmeleri için ise ekstra 1000 TL talep ettiklerini belirtti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum v...

Kumtel marka fırın davlumbaz seti aldım. Garantisi süresi içerisinde arızalandı. Defalarca aramamıza ve yarım saat bekle...memize rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadık. Bulunduğumuz ildeki yetkili bayii arayınca da merkezden randevu almanız gerekiyor deyip ilgilenmediler. Yaklaşık 2 aydır fırını kul...

BİM mağazasından almış olduğum doğrayıcı (2025 Şubat 28 inde ) normal çalışıyor. İken kullanmak üzere fişe taktım ve hiç...bir türlü çalışmadığını gördüm. Kdz. Ereğli aydemir elektrik servis işine baktığını öğrendim. İlk etapta fiş olmadığı için ücret talep ettiler. 600/650 TL tutar denildi. Sonrasında...

Kumtel'den ankastre set satın aldık. Gelen kurulum ekibindeki kişi, kurulumu yaptıktan sonra aspiratör borusunun mevcut ...olmadığını, bunun servisin karşılamadığını ve 500 TL ekstra ücretle almamız gerektiğini söyledi (montaj sonrası nalburdan birebir aynı ürünü 20 liraya buldum). Boruyu da taktıktan ...

Kumtel'den ankastre set aldım, 1 buçuk ay oldu. Elime ulaşmadı. Kargo getirirken kırmış, elime ulaşmadan tekrar geri göt...ürdüler. Arıyorum, gün içinde dönüş yapılacak diyorlar, onu da yapmıyorlar. Kumtel pişmanlıktır. Kayseri bayii telefonlarımı bile açmıyor, bir şey söyleseler o da yok.

Kumtel marka fırın kullanıyorum, içine koyduğumuzda 5 dakika içinde her şeyi yakıyor, kül ediyor. Servise ulaşmak mümkün... değil, ana bayii arıyoruz, açan yok. Günlerdir arıyorum, daha ulaşamadık. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma, kesinlikle alınacak bir marka değildir. Gidin, biraz daha fazla...

Merhaba, ben Mersin Kumtel bayisinden bulaşık makinesi aldım. Makinenin kapağı ezik çıktı. Servis açarken 'Biz bunu deği...ştireceğiz' dedi fakat ne arayan ne soran var. Muhatap bulamıyoruz. Tüketici mahkemesi heyetine başvuracağım ama bana dönüş sağlanmadığı için bir şey yapamıyorum. Şikayetçiyim.

İlgisiz şirket, servis talebi oluşturmak imkansız. Telefonları açmıyorlar, zorla karbon filtre satmaya çalışıyorlar. İki... haftadır genel merkez olsun, bölge yetkili bayii olsun her yerden arıyorum. Telefona bakan kimse yok. Ankastre set kurulumu yapılacak. Ne arayan var ne soran

Merhaba, Kumtel servis hakkında şikayet bildirmek isterim. Tokat Niksar Kumtel servis bayii Servislik görevini layıkıyla... yapamıyor ve servis personeli agresif tavırlarıyla insanları kışkırtıyor. 15 gündür fırın camını değiştiremedi ve müşteri mağduriyetine sebep olmuştur.

Kumtel teknik servis/Bursa Nilüfer şube. Kumtel'in kendi sitesinden ocak, fırın, davlumbaz seti aldım, 17/05/2024'te kur...ulumu yapıldı. Bir hafta sonra, 24/05/2024 de, fırını ilk defa kullanırken fırın kapağının tam oturmadığını, dışarıya sıcaklık verdiğini ve buharlaşma yaptığını belirterek teknik s...

İstoç Kumtel yetkili bayii Kumtel servisini günlerdir arıyorum açan yok ürünü alalı 1 haftadan fazla oldu kurulum için k...imse gelmiyor ulaşılamıyor da ramazan ayında ocaksız kaldık çok kötü durumdayız yazıklar olsun. Sarıoğlu teknik günlerdir telefona bakmıyor

Kumtel Airfryer 8.5 litrelik ürünü henüz bir sene olmadan satın aldım. Başl...angıçta üründen memnunduk ancak 3 ay geçtikten sonra çok dikkat etmeme rağm...

Kumtel ankastre seti satın aldım ve 1 hafta önceden ürün kurulumu için (Çağdaş teknik 'Muğla/menteşe bayii') için görüşt...üm ve bugün (28.08.2023) tarihinde kurulum vardı ve gelmediler. Sabahtan beri 30-40 kez aradım, abartmıyorum saydım ve beni o kadar mağdur ettiler ki yemek yapamıyoruz. Buradan şik...

04.08.2023 de Kumtel marka bir ocak aldım set üstü ya da ankastre diye geçiyor. Aldığım günden itibaren yetkili servis y...a da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bir şekilde bir satış bayiine ulaştım ve tarafıma kurulum için kayıt oluşturuldu. Oluşturulan kayıt sonrasında benimle 5 iş gün...

Kumtel firmasından vantilatör siparişi verdim, ürün elime ulaştı ancak farklı tipte ürünlerin parçaları gelmiş. Bana gel...en ürünün tabanı yuvarlak şekilde, oturtmalı olması gerekirken, birbirine geçmeli 4 adet ayaklık gelmiş. Bunu teknik servisi arayarak ilettim, bana bayii numarası ve adresi verdile...

2 aydan fazla süredir bir fırın değişimini yapamayan ve her aradığımızda 'abim tamam 3 gün yoğunuz şu gün sendeyiz' diye...n ve asla gelmeyen bayileri olan bir firma. Kumtel ankastre set var 1 sene oldu ve hala garanti kapsamında. Sözde Kütahya bayii fırında buharlanma sorunundan dolayı değişim talep e...

İznik Kumtel ankastre için bayii ile problem yaşıyoruz. Garanti kapsamında bozulan ocak manyetosu ile ilgili hem müşteri... hizmetlerine, hem Oğuz elektrik bayiine defalarca yazdık, geleceklerini söyledikleri günlerde asla gelmiyor ve dönüş yapmıyorlar. Daha önce BİM'den alınan elektrik sobasıyla da il...