Kurulum Ücreti Mağduriyeti


BİM mağazalarından set üstü elektrikli Kumtel Ocak aldım, Yaşadığım şehirde bulunan servisi aradığımda 300 TL kurulum ücreti talep edildi. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilerek satış yapıldı. Bu konuda şikayetçiyim ve yardımcı olmanızı rica ediyorum. Mağdur edildim.


BİM'den aldığımız ocağın ücretsiz kurulum yapılacağı söylendi; ancak servis geldiğinde ücret talep edildi. İlgi ve alaka yetersiz, samimiyet göremedim. Bu durumu gereken yerlere şikayet edeceğim. Kumsal markasından aldığım ocağa pişman oldum. Her şey için ayrıca ücret talep ediliyor, neden? Servisin...

Tekirdağ Kapaklı BİM mağazasından Kumtel Ocak almıştım 2023 Eylül ayında. Ancak kurulum yapılırken ürünü benden ücret talep ettiler Ocak kutusunun üstünde 2 yıl garantili ve kurulum ücretsiz yazdığı halde. Servise 150 TL ücret ödedim. Yeni taşındığım zamandı son nakit paramı onlara vermiştim bankama...

02.05.2025 tarihinde BİM'den aldığım Kumtel marka set üstü ocağın kurulumu için Kumtel servisini aradım. Ücretsiz kurulum yazmasına rağmen, kurulum için 300 TL ücret talep ettiler. Gerekçe olarak ise doğal gaz bağlantısında ücretsiz kurulum yapıldığını, ancak normal mutfak tüpüne bağlanırsa ücret al...
BİM mağazasından Kumtel set üstü Ocak aldım kimse bize servis gelip kurulumu yapsın yoksa garanti kapsamı dışında kalırsınız demedi. Kendimiz kurulum yaptık fakat bir tane küçük gözü çalışmıyor. Servisi aradım ücret karşılığında ilgileniriz dediler. Ürünü aldığımda bozuktu Durumdan şikayetçiyim. Mağ...
Yorumlar