Kumtel'den Cevapsız Servis Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Kumtel ankastre set aldım. Kumtel, çağrı merkezi ve Mardin Artuklu ilçesinde bulunan servisi defalarca aramama rağmen arızam için geri dönüş dahi hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kendilerini kurumsal bir firma olarak tanıtan bu kurumsallıktan uzak firmandan kesinlikle ürün aldığıma pişman ettiler. Fakat bu firmadan şikayetçi olup onların beni uğraştırdıkları ve zamanımı bu şekilde harcadıkları için şikayetçi olacağım. Kesinlikle bu kurum anlayışı olmayan ve satış sonrasında kesinlikle ürünleri ile ilgili hiçbir şekilde destek alınamayan bu firmadan ürün almamanızı önerimdir.
Sayın Gör B., İletmiş olduğunuz Kumtel'den Cevapsız Servis Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

















