Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Tuz Değirmeninin Değişim Sürecinde Uzayan Teslimat Sorunu

profile
Yasemin
12 Eylül 2025 12:10
514
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri temsilcisi elif hanım dönüş yaptı. Nezaketinden ötürü teşekkür ederim. 2 adet baharat öğütücü yerine 2 adet kahve öğütücüyle değişim yapıldı. Ürünlerimi teslim aldım umarım uzun vadeli kullanabilirim. Bir daha Kumtel mi? Asla zira baharat öğütücüyü temin edemeyen firma diğer ürünlerini nasıl temin ve tamir edebilir düşündürücü. Son olarak iyi ki varsın şikayet var. Yazmamış olsam kaç yıl beklerdim kim bilir”

Kumtel pilli tuz değirmeni aldım 1 hafta kullanım sonucu bozuldu. 2025 mart ayında Servise götürdüm. Sonuç olarak yenisiyle değişim kararı çıktı. Ağustos ayında fabrikadan arayıp ürünü temin edemediklerini yerine baharat öğütücü gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. 12 Eylül oldu ne arayan ne soran var. Fabrika Kayseri'de benim ikametimde Kayseri'de😁 lojistik mükemmel çalışıyor,8-10 km yi aylardır gelemedi ürün. Daha pahalı bir ürün almadığım için şükrediyorum

Yasemin
Yasemin
17 Eylül 2025 13:31

Merhaba; henüz dönüş yapılmadı

17 Eylül 2025 15:40 (Şikayetten 5 gün sonra)
Yasemin
Yasemin
18 Eylül 2025 11:32

Müşteri hizmetleri temsilcisi elif hanım dönüş yaptı. Nezaketinden ötürü teşekkür ederim. 2 adet baharat öğütücü yerine 2 adet kahve öğütücüyle değişim yapıldı. Ürünlerimi teslim aldım umarım uzun vadeli kullanabilirim. Bir daha Kumtel mi? Asla zira baharat öğütücüyü temin edemeyen firma diğer ürünlerini nasıl temin ve tamir edebilir düşündürücü. Son olarak iyi ki varsın şikayet var. Yazmamış olsam kaç yıl beklerdim kim bilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nermin
19 Mart 2024 17:07
510

profile
Serdar
08 Ocak 2024 11:27
480
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
25 Eylül 2025 19:43
1.028
"Müşteri temsilcisi E** hanıma ilgilerinden dolayı Teşekkürler. Ederim"
kisa-surede-arizalanan-kumtel-baharat-ogutucusune-garanti-disi-muamelesi-3.pdf
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
05 Ekim 2024 17:18
3.131
"Teşekkürler"
5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şaban
18 Ocak 2024 18:53
1.175
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünün değiştirileceği ve 15 gün içerinde elimde olacağını söyledi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru