to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 11'de El Feneri Çalışmıyor Ve Mobil Veri Yanlış Görünüyor
Redmi Note 11 telefonumu yaklaşık 1 haftadır kullanırken iki farklı yazılımsal problem yaşamaya başladım. Telefonun el feneri simgesine bastığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve çalışmıyor. Ayrıca mobil veri kapalı olmasına rağmen bildirim panelinde ve hızlı ayarlarda sürekli açıkmış gibi görünüyor.
Bu sorunlardan önce telefonuma herhangi bir darbe almadı, tamire gitmedi, yalnızca normal kullanım söz konusu. Herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine gittiğimde de net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Günlük kullanımımı doğrudan etkileyen bu problemin yazılımsal bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Redmi’den talebim, telefonumdaki bu el feneri ve mobil veri görünümüyle ilgili sorunun kalıcı şekilde giderilmesi ve cihazımın sorunsuz çalışır hale getirilmesi yönündedir.
Redmi Note 11 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 3 gündür cihazımın kamerası hiçbir şekilde açılmıyor. Hem kendi kamera uygulamasında hem de diğer uygulamalarda kamerayı kullanmak istediğimde sürekli “kameraya erişilemiyor” hatası alıyorum ve kamera hiç çalışmıyor. Cihazım darbe almadı, suya düşmedi veya benzer bir olay yaşanmadı, buna rağmen bir anda böyle bir sorun ortaya çıktı. Telefonumun garantisi de bittiği için ne yapacağımı bilemiyorum. Kamerayı her denediğimde aynı hatayı görmek, telefonu neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Redmi’den, bu sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğunu net biçimde tespit edip, mağduriyetimi giderecek şekilde kameranın tekrar çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.
