Aynı Model Apple Telefonunda Pil Sağlığı Hızla Düşüyor: Değişim Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan iPhone 17 aldım. Telefonumu bugüne kadar toplam 139 kez şarj etmeme rağmen pil sağlığı şimdiden yüzde 98’e düştü. Arkadaşım benden önce aynı modeli aldı; telefonunu şu ana kadar 154 kez şarj etmesine rağmen pil sağlığı hâlâ yüzde 100 görünüyor. İki cihaz arasındaki bu bariz fark beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Karşılaştırma amacıyla hem kendi telefonuma ait pil sağlığı ekran görüntüsünü, hem de arkadaşımın telefonuna ait, pil sağlığı yüzde 100 ve devir sayısı 154 görünen ekran görüntüsünü şikayetime ekliyorum.

Bu durumu fark ettikten sonra Apple ile görüştüm; ancak yapılan kontrollerde bir sorun bulunamadığı ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa kendi telefonuma ait ekran görüntüsünde pil sağlığımın yüzde 98 ve devir sayısının 139 olduğu, arkadaşımın telefonunda ise pil sağlığının yüzde 100 ve devir sayısının 154 olduğu açıkça görülmektedir.

Ben bu kadar kısa sürede pil sağlığının düşmesini kabul etmiyorum ve cihazımın pilinin diğer aynı model cihaza göre belirgin şekilde dezavantajlı olduğunu düşünüyorum. Telefonumun aynı model ve özelliklerde, sıfır ve birebir yenisi ile değişimini talep ediyorum.