Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Faruk
08 Kasım 2025 15:28
839

Kumtel markasından aldığım set üstü ocak için 07/11/2025 tarihinde saat 10:00 civarında ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Ancak aciliyet kaydı açılmasına rağmen bugün hâlâ servis gelmedi. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde, M****** Y***** adına yeni ve sıfır ürünün kurulumu için servis kaydım 9959538 numarasıyla oluşturuldu. Ürünümü kullanamadığım için evde yemek yapamıyoruz, annem hasta ve bu durum mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Garanti kapsamındaki bu ürün için acil şekilde servis yönlendirilmesini ve ocağımın gün içinde kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

08 Kasım 2025 15:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz, Faruk y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

08 Kasım 2025 15:34
Faruk
Faruk
14 Kasım 2025 09:47

Gelen olmadı ama kaç gün oldu

Faruk
Faruk
14 Kasım 2025 09:48

5 gün oldu gelen yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İzzet
16 Eylül 2025 14:52
507

profile
Tolga
24 Temmuz 2025 10:37
425
Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumunda Servis Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları Yaşadım
3
Emre sonucu yetersiz buldu

profile
24 Ağustos 2025 16:14
821

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
07 Ekim 2025 16:07
483
Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
2
Kubilay sonuçtan memnun değil

profile
Kubilay
14 Mayıs 2025 09:09
2.000
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru