Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumu İçin Bir Haftadır Hizmet Alınamıyor

Ben E***. Bir hafta öncesinde BİM'den Kumtel marka set üstü ocak aldım. Bir haftadır ne gelen var ne de kurulum için. Hem servis hem de Kumtel müşteri hizmetleri oyalıyor. Bir türlü gelip kurulumunu gerçekleştirmediler. Aradığımızda telefonlara da cevap vermiyorlar ve geri dönüş de sağlamıyorlar. Bu...

Ben e***. Bir hafta öncesinde BİM'den Kumtel marka set üstü ocak aldım. Kaç gündür ne gelen var ne de kurulum için. Hem servis hem de Kumtel müşteri hizmetleri oyalıyor. Bir türlü gelip kurulumunu gerçekleştirmediler. Aradığımızda telefonlara da cevap vermiyorlar ve geri dönüş de sağlamıyorlar. Bu f...

Kumtel'den set üstü ocak aldım. Bir haftadır ne müşteri yetkililerine. Ulaşamıyorum. Sitede olan numaraları arıyorum. Ya bırakmış. Ya da bölgeye bakmıyor. Deniliyor bana. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum cevap vermiyor. Kumtel sitesinde yazan numara. Ürün 4 gündür elimde. En son. En son birisi bana b...

Kumtel'den set üstü ocak aldım. Bir haftadır müşteri yetkililerine ulaşamıyorum. Sitede yer alan numaraları arıyorum; ya numaralar kullanılmıyor ya da bölgeye bakmadıkları söyleniyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum, ancak cevap alamıyorum. Kumtel sitesinde yazan numaralar işe yaramıyor. Ürün 15 gün...

BİM mağazasından Kumtel ocak aldık. Üzerinden kurulum talebi belirttik, hiçbir şekilde kuruluma gelinmiyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Nasıl bir firma anlamış değilim. Perşembe gününden beri kurulum için bekliyoruz, hiçbir sonuç alamadık. İvedi çözülmesini istiyoruz.