Kumtel Servisi Sakarya’da Aylardır Gelmiyor, Acil Çözüm Bekliyor

Sakarya’da yeni aldığım Kumtel ankastre setin montajı için servis bekliyorum ancak bir türlü gelinmiyor. İlk günden itibaren servis için 5–6 gün sonrasına randevu verildi, o gün gelinmeyince bu kez tekrar 5–6 gün daha beklemem gerektiği söylendi.

Defalarca aradım, taşınmam gerektiğini, acil olduğumu özellikle rica ederek belirttim fakat “tekrar bekleyeceksiniz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve başka bir çözüm üretilmedi. Ürün daha takılmadı, sadece servis gelmesi için bile bu kadar bekletilmem kabul edilebilir değil.

Kumtel’den Sakarya’daki adresime acil olarak servis yönlendirilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.