Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Servisi Müşteri Hizmetlerinde Kimse Çalışmıyor Herhalde

Alper
Alper
Kumtel
6 Ekim 2023 10:46279
Alper'in Teşekkür Mesajı
Sizin sayenizde hızlı dönüş yapıldı ve randevu önceye alınarak ocakgim zamanında takıldı. Teşekkürler...

Kumtel set üstü ocak aldım ve garantisinin başlaması için ve oluşabilecek sorunlar için servisinin takması için Kumtel müşteri hizmetlerini 1 haftadır en az beş defa aradım müşteri hizmetlerimiz meşgul olduğu için dönüş yapacaklarını söylediler. Hali hazırda bir defa dönüş yapmadı o yüzden ürün almadan önce servisinin ne kadar önemli olduğunu anlıyorum ve şikayet ediyorum

6 Ekim 2023 11:33 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,Alper A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Alper
Alper
11 Ekim 2023 23:03

Sizin sayenizde hızlı dönüş yapıldı ve randevu önceye alınarak ocakgim zamanında takıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Servis Kurulum Sorunu

Özlem
Özlem
Kumtel
20 Şubat 2024 22:17560

Kumtel set üstü ocak aldım. Müşteri hizmetleri numarasını arayıp 41 dakika bekletilip hiçbir işlem yapılmadı. 2 kere int...

1

Kumtel Servis Hizmeti Yetersizliği

Abdurrahman
Abdurrahman
Kumtel
10 Kasım 2023 16:141.067

Kumtel marka set üstü ocak aldım ve 5 gündür servis talebimize dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi 2 gün önce gün içinde tekn...

Kumtel Servis Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri!

Kübra
Kübra
Kumtel
12 Eylül 2024 14:19893

Kumtel firmasından aldığımız set üstü ocağı bir hafta geçmesine rağmen kurulumunu yapmaya gelmediler. Söz konusu Kumtel ...

Kumtel Servis Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri!
1 Destek

Kumtel Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Furkan
Furkan
Kumtel
27 Kasım 2023 14:171.148

Kumtel marka set üstü ocak aldım. Kurulum için yetkili servisin tüm numaralarını arıyorum ancak kesinlikle açan olmuyor....

Kumtel Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
1 Destek1 Yorum
1

Kumtel Ürünü Aldık Muhatabımız Yok Kurulum İçin!

Bekir
Bekir
Kumtel
16 Şubat 2024 15:18694

Kumtel'den set üstü ocak aldım ancak kurulum için iki gündür ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor ne de servise ulaşabi...

Kumtel Ürünü Aldık Muhatabımız Yok Kurulum İçin!
Kumtel Ürünü Aldık Muhatabımız Yok Kurulum İçin!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel'in Arızalı Ürünü

Kumtel'in ArızalıÜrünü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Kumtel Ürün Çok Kötü!

Kumtel Ürün ÇokKötü!

Profil fotoğrafı
Efe
Kumtel Ayıplı Ürün Ve Güvenlik Riski

Kumtel AyıplıÜrün Ve Güvenlik Riski

Profil fotoğrafı
Serkan
Kumtel Set Üstü Ocak Bomba Gibi Patladı!

Kumtel Set ÜstüOcak Bomba Gibi Patladı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Kumtel Bomba Gibi Patladı!

Kumtel Bomba GibiPatladı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Kumtel Set Üstü Ocak Patlaması

Kumtel Set ÜstüOcak Patlaması

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

KO-40 TSHDF Logo
Kumtel
KO-40 TSHDF
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru