Kumtel Ocak Çakmağı Takılı Kalıyor

Hacer · 2023-10-08T17:43:19+03:00

Ankastre Set ocak çakmağı sürekli takılıyor. Islaklık yok kurutuyoruz günlerce açmıyoruz takılı sürekli çat çat. Geldiler yaptılar gittiler. Sigortadan kapalı olduğu için ne fırını ne aspiratörü kullanabiliyoruz. Kullanamayacağımız ürünleri neden aldık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hacer

Kumtel

8 Ekim 2023 17:434.254

Kumtel

9 Ekim 2023 07:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Hacer Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set Sürekli Arızalanıyor, Servis Yetersiz

İlkim

Kumtel

28 Mayıs 2025 20:17679

Bir yıl kadar önce Kumtel'den Ankastre set aldık. Bozulmayan hiçbir yeri kalmadı ocaklarının tüm çakmakları bozuk, aspir...atör bozuldu tamir ettirdik üç hafta kullanamadık, fırının kontrol tuşları bozuldu bir de onları yaptırdık. En son tekrardan çakmakları yaptırmak için aradım geleceklerini söyledil...

Kumtel Servis Talebi Ocak Yanmıyor

Mustafa

Kumtel

30 Kasım 2023 16:201.997

Ankastre set aldım, ocak yanmıyor. Servis talebinde bulundum, yaklaşık bir ay oldu; ne gelen var ne giden. Müşteri hizme...tlerini arıyorum, açmıyorlar. Geri dönüş de yapılmıyor. Servisle telefonla görüşüldü, ancak gelip bakmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kumtel Acil Teknik Destek Talebi

Erdoğan

Kumtel

30 Eylül 2023 11:334.638

Kumtel ankastre setimiz var garanti kapsamında dün akşam set üstü ocak çat çat diye aniden ses çıkarmaya başladı 3,5 dak...ika sonra dairenin elektrik sigortası attı. Akşamdan beri tüketici hattını aradım nihayet sabah 10 gibi cevap verdiler. Acilen arıza ekibini gönderin akşamdan bu saate kadar sigort...

Kumtel Ankastre Set Hayal Kırıklığı: Çakmak Arızası Ve Servis Sorunu

Gözde

Kumtel

1 Nisan 2024 20:081.522

Ankastre set aldım, ürünün kurulumunun 20. gününde ocak çakmakları çalışmamaya başladı. Aldığım yeri aradım, servise yön...lendirdiler. Zar zor servis geldi. Gelen kişinin işiyle bilgisi yetersizdi; çakmakları kontrol etmeden 'çalışıyor' diyerek gitti. Tekrar servis istedim. 'Kayıt oluşturuldu' dediler...

Kumtel Yetkili Servisinin Umursamazlığı

Halit

Kumtel

25 Eylül 2024 22:442.471

Kumtel ankastre set aldık. Fırın çalıştırdığımız zaman sigortayı attırdı ve kısa bir süre sonra da ocağın camı yemek yap...arken patladı camlar her yere dağıldı. Servisi aradık 5 iş günü içinde geleceklerini söylediler 2 hafta oldu gelen yok. Servisi arıyoruz ama teknik destek cevap vermiyor en son 17 ...