Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kumtel Ocak Arızaları Ve İlgisizlik

25 Aralık 2024 12:27732
Şöhret'in Teşekkür Mesajı
Çok şükür ocağım değiştirildi teşekkürler

Kumtel markasından almış olduğum set üstü ocak 8 ay içinde sürekli arıza yaptı. Her seferinde servis gelip iç tesisatı komple değiştirdiği halde 15 güne kalmadan tekrar arıza olduğu için ocağımın değiştirilmesini talep ettim. Fakat iki aydır ocağın sadece en küçük gözünü kullanıyorum diye belirterek mağduriyetimi dile getirdim. Ne yazık ki bu süre zarfında Kumtel markası olarak hiç bir yardımda bulunmayan marka, bir de üstüne stokta ürün yok demişlerdi.
Her yerde Kumtel'in yapmış olduğu bu saygısız, ilgisiz davranışı kınıyorum. Bir daha asla Kumtel adı altında olan hiçbir ürünü almam. Belki benim üç beş liram boşa gider ama sizin itibarınız gider.

25 Aralık 2024 12:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,Şöhret K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Şöhret
27 Aralık 2024 15:51

Çok şükür ocağım değiştirildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Set Üstü Ocakta Ateşleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2 Ağustos 2025 20:13859

Kumtel marka set üstü ocağımın iki gözünde yaklaşık iki haftadır ateşleme problemi yaşıyorum. Garanti kapsamında olan ür...

1

Kumtel Set Üstü Ocak: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

14 Ekim 2024 06:241.162

Kumtel markalı bir set üstü ocak aldık. Bin pişman olduk. Servisi sorun, ürünü sorun, her şeyi sorun. Kaç aydır iki düğm...

1 Yorum
1

Kumtel Hakkımı Arıyorum Değişim İstiyorum

22 Aralık 2023 19:023.789

Kumtel marka ankastre set aldım, henüz bir yıl bile olmamıştı ki ocak kısmı arıza yaptı. Yaklaşık 3 aydır servisin gelme...

Kumtel Hakkımı Arıyorum Değişim İstiyorum
Kumtel Hakkımı Arıyorum Değişim İstiyorum
1

Kumtel Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3 Mayıs 2024 15:102.292

İnternet üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Dört gün sonra servisi aradığımda, 'geliyoruz' denilerek kayı...

Kumtel Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

19 Temmuz 2024 13:181.589

Kumtel'den set üstü ocak aldım. Kurulum için aradım, 3 ila 4 gün içinde geleceklerini söylediler. İ*** teknik servise yö...

Kumtel Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Kumtel Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ürün Çok Kötü!

Kumtel Ürün ÇokKötü!

Profil fotoğrafı
Efe
Kumtel Ayıplı Ürün Ve Güvenlik Riski

Kumtel AyıplıÜrün Ve Güvenlik Riski

Profil fotoğrafı
Serkan
Kumtel Set Üstü Ocak Bomba Gibi Patladı!

Kumtel Set ÜstüOcak Bomba Gibi Patladı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Kumtel Set Üstü Ocak Patlaması

Kumtel Set ÜstüOcak Patlaması

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel Randevu Oluşturduğu Tarihte Gelmedi Ve Beni Arayıp Bilgi Vermedi

Kumtel RandevuOluşturduğu Tarihte Gelmedi Ve Beni Arayıp Bilgi Vermedi

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

KO-40 TSHDF Oval Logo
Kumtel
KO-40 TSHDF Oval
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru