to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya’da aldığım Kumtel marka bulaşık makinesinin arıza lambası ürün alındığı günden beri yanıyor ve makine yaklaşık 1 yıldır arızalı durumda kullanılmıyor. Ürünü yeni almama rağmen sürekli arıza ışığı yanması hem mağduriyet yaşamama hem de üründen hiç verim alamamama neden oldu.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise/satıcıya başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem olduğu gibi devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arızanın giderilmemesi ve tarafıma net bir çözüm söylenmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Faturası ve garanti belgesi kendi adıma, Mehmet T*******, olarak düzenlenen bu Kumtel bulaşık makinesinin, sürekli arızalı olması ve ilk günden beri sorun yaşatması nedeniyle, tarafıma yeni ve sorunsuz bir bulaşık makinesi ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Kumtel marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 senedir tuz ve parlatıcı ışığı sürekli yanıyor, biz de 2–3 yıkamada bir tuz ve parlatıcı eklemek zorunda kal...
Kumtel marka bulaşık makinemizi ağustos ayında arızası nedeniyle servise teslim ettik. Ürünün değişim olacağı ve tarafımıza yeni ürün verileceği Kumtel tarafından açıkça beyan edilmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne makine elimize ulaştı ne de net bir bilgi alabildik. Neredeyse 1 ...
BİM’den satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce makine “eko arızası” vererek çalışmamaya baş...
Kumtel marka bulaşık makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen arıza yaptığı için 20 Ocak tarihinde Avcılar’daki Emel Teknik yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür makinem ortada yok, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda da muhat...
Kumtel marka bulaşık makinesini 05.10.2024 tarihinde şirketimize satın aldık. Ancak ürün henüz 3–4 aylıkken gövdesinde paslanmalar başladı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen bu sorunla ilgili açtırdığımız servis kaydına hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, servis gelip inceleme de yapmadı. Sa...
Yorumlar