Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Bulaşık Makinesinde Temizleme Ve Kurutma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

profile
Aleyna
23 Mart 23:01
265

Kumtel markalı hdw-01 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım, aldığım günden beri makine ne sıcak su veriyor ne bulaşıkları temiz yıkıyor ne de doğru düzgün kurutma yapıyor. Makineden beklediğim temel performansı bir türlü alamıyorum.

29.01.2026 tarihinde Kumtel tarafından telefonla arandım ve şikayetimi çözmeye çalıştılar ancak bu görüşme sadece iki dakikalık bir telefon konuşmasıyla sınırlı kaldı, eve gelip makineyi kontrol etmediler. WhatsApp üzerinden bir beyefendi benimle iletişime geçti ve çözüm olarak sadece tuz kullanmamamı söyledi. Ancak bu önerinin ardından da makinede hiçbir düzelme olmadı, sorunlar aynen devam ediyor.

Ben artık bu makinenin evime gelen yetkili bir servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli ise parça değişimi veya onarımının yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

24 Mart 08:02 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Dönüş Yapmıyor

profile
Ömer
06 Ekim 2025 10:06
2.064
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Ve Servis Süreci Mağduriyet Yarattı

profile
İrfan
10 Ekim 2025 17:23
2.484
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

profile
Gözde
18 Ekim 2025 18:30
1.843

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Ersin
19 Kasım 2025 17:16
1.254
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Servis Gelmeyen Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 18:36
2.375
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru