to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre ürünümün kurulumu için 19.11.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de benimle iletişime geçen bir yetkili oldu. Aksaray Merkez Kızılkaya Köyü 1 No’lu Köy Sokağı’ndaki adrese kuruluma gelinmesini bekliyorum.
Kayıt sırasında verdiğim numara 05418310****olmasına rağmen servisle sonrasında tekrar ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ankastre ürünümün bir an önce adresime gelinerek kurulmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel marka ankastre setin kurulumu için servis talebi oluşturdum ( 12 dakika müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için online servis formu doldurdum.) Servis kayıt numarası 9205343, 14 gündür kurulum için bekliyorum. Sonrasında bulunduğum ildeki en yakın yetkili servisede kayı...
15 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel markasına ait Ankastre Set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen maalesef günlerdir hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama, internet sitenizde yer alan servis numaralarını denememe rağmen ya telefon...
04.08.2025 tarihinde Kumtel Ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri temsilcisini her gün defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Ayrıca kurulum formunu da 10 kez doldurmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...
Kumtel’den aldığım KMF 60 model ankastre setin kurulumu için 6 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım ve 45 gündür beklememe rağmen hâlen kurulum gerçekleşmedi. Aksaray Merkez, Aratol Bahçeli Mahallesi, A**** D******** Bulvarı’ndaki adresimde kurulumun yapılmasını talep ettim. İlk aşamada servis gel...
Kumtel markalı ankastre setimi 10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım ve aynı gün kurulum kaydı oluşturdum. Bana 15 Kasım Cumartesi için servis randevusu verildi, ancak o gün “bu hafta gelemiyoruz, bir sonraki hafta cumartesi geleceğiz” denilerek gelinmedi. Bugün 22 Kasım Cumartesi olmasına r...
Yorumlar