Kumtel aksaray

Kumtel markasına ait Kumtel B66‑S2 model ankastre fırını yaklaşık bir ay önce Aksaray merkezde bir beyaz eşya tedarikçisinden satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Fırını kullanmaya başladıktan sonraki üçüncü günde, buharın bir noktadan yoğun şekilde çıktığını ve mutfağımdaki mobi...

Kumtel marka ankastre ürünümün kurulumu için 19.11.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de benimle iletişime geçen bir yetkili oldu. Aksaray Merkez Kızılkaya Köyü 1 No’lu Köy Sokağı’ndaki adrese kuruluma gelinmesini bekliyorum. Kayıt...

Aksaray merkezde yeni aldığım Kumtel marka davlumbazın kurulumu için gelen yetkili servis, mutfakta baca çıkışı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapmayacağını ve kurulumu gerçekleştirebilmek için mutlaka karbon filtre almam gerektiğini belirtti. 'Baca çıkışı yoksa kurulum yapmam, karbon filtre almak zo...

Kumtel ankastre setimin servisi için 2 gündür bekliyorum. Servis talebimi oluşturduktan sonra doğalgazı kapattık ve ocağı söktük, bu nedenle evde yemek yapamıyoruz ve küçük bir bebeğim var. Kayıt numaram 05418***8, adresim Aksaray Merkez. Servisi defalarca aradım, her seferinde aciliyetimin iletilec...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel ko-410 bf ankastre set satın aldım ve kurulum için Aksaray merkezdeki yetkili servise başvurdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç 5 gün içinde gelinip kurulum yapılacağı söylendi, fakat hi...

Kumtel’den aldığım KMF 60 model ankastre setin kurulumu için 6 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım ve 45 gündür beklememe rağmen hâlen kurulum gerçekleşmedi. Aksaray Merkez, Aratol Bahçeli Mahallesi, A**** D******** Bulvarı’ndaki adresimde kurulumun yapılmasını talep ettim. İlk aşamada servis gel...

Kumtel ankastre ocak seti aldım ve ürün sıfır olmasına rağmen defolu geldi. Ürünü 5 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldım ve kısa süre sonra gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Kumtel yetkili servisi ürünü aldı ve parça beklemeye başladık. Parça geldiği halde, Aksaray Merkez’deki serviste gör...

04.08.2025 tarihinde Kumtel Ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri temsilcisini her gün defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Ayrıca kurulum formunu da 10 kez doldurmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...

18 Temmuz 2024’ten beri Kumtel marka ocak aspiratörümün montajı için internet üzerinden randevu oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık üç haftadır hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Fatura numaram: T0520*********39. Montaj talebimi Aksaray Merkez için oluştu...

Hepsiburada.com sitesinden Kumtel markası set üstü ocak aldım. Ablama ocak elimize ulaştı. Servis talebi oluşturmamıza rağmen 6 gündür kurulum yapılmadı. Bulunduğumuz Aksaray ilindeki servis bir türlü gelip kurmuyor. Evimizde yemek yapacak ocak yok. Bu mağduriyetin en kısa zamanda çözüme kavuşturulm...

Kumtel ankastre seti aldım, Aksaray Ortaköy BİM mağazasından sonra Ankara Yenimahalle'deki evime getirdim. Burada kurulum için arkadaşların gelip kurulum yapılacağı belirtildi fakat 1 haftadır 0850 333 5685 numaralı iletişim numarasında muhatap bulamadım. Bu denli büyük firmaya ulaşmanın zor olduğun...

Kumtel yetkili servisine 5 defa kayıt açtırmama rağmen gelmediler. Ocağım gaz kaçırıyor diyorum, adamların umurunda değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aynı şekilde. 10.05.2024 gününden beri kaç defa aradım, ürünün garantisi 02.06.2024'te bitti, hiçbir muhatap yok. Adam gelmeden para istiyor. Arız...

Kumtel firmasının resmi internet sitesi üzerinden ankastre set satın aldım. Aksaray ilindeki servisine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve kimseyle görüşme şansım olmadı. Ürün satın alırken ücretsiz kurulum hizmeti sunulduğu belirtilmişti fakat b...

Kumtel ankastre set için Aksaray (il) teknik servis kuruluma geldi. Seti kurdu ancak davlumbazın baca borusunu takmadı. Söylediğimde ise diğer evlerde taktım bitti karbon filtre alın 300 TL dedi. İstemediğimi başka zaman takmaya gelmelerini söyledim. Bir daha gelirsem hem servis ücreti alırım hem de...

Kumtel marka ankastre set aldım. Aksaray yetkili servisi kurulumu yaptı ancak davlumbazın baca bağlantısını yapmadı. Ayrıca baca elimde yok köy servisinden geliyorum elimde yok bir daha gelip takmam gelirsem servis ücreti isterim karbon filtre var 300 TL takarım diyerek ters üslupla ayrıldı. Servisi...

Aksaray Ortaköy BİM şubesinde ankastre set aldık. Birkaç ay kullandıktan sonra fırın arızalandı. Ortaköy Kumtel yetkili servise gittik, yetkili kişi ile görüştük. Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz deyip oyalıyorlar. 20 gün oldu, hala bir ses yok. Yetki verdiğiniz insanlara biraz dikkat edin. Yapmıyor...

Hatay depremzedesiyim şu an Aksaray merkezde kiracı olarak kalıyorum. 16.05.2023 tarihinde BİM'den alınmış Kumtel ankastre set çalıştırdığımız da çalışmaz oldu bir dolu hamurum çöp oldu o gün bugündür yazıyorum arıyorum müşteri temsilcisine sürekli arıza kaydı oluşturuyor. Ama oluşturmuyor. Servis n...