Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Air Fry Yetkili Servis Şikayeti
Seval
23 Kasım 2023 16:50
4.613"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Air Fryer Onarımında Parça Bekleyişi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Özlem
18 Eylül 2025 16:12
171Kumtel haf-08 model Air fry cihazım çalışıyor fakat ısıtmıyor. 16 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Kumtel servisine teslim ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün tekrar servise gittiğimde, cihazda Switch PİM arızası olduğunu ve bu parçanın piyasada bulunmadığını, Çin’den Kayseri’ye gelmesini beklediklerini, ardından tarafıma gönderileceğini söylediler.
Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı 27 Temmuz 2023 tarihinde Boraks adlı mağazadan satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve cihazımın bir an önce onarılmasını talep ediyorum.
Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Arıza Sorununu Çözmüyor
Bedirhan
05 Eylül 2023 19:20
7.233"Kumtel benimle iletişime geçti sorunun çözümü için gerekli alakayı gösterdi teşekkür ederim."
Nasır sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Yağsız Fritözde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Hizmet!
Nasır
12 Ağustos 2024 11:25
1.640Ürün seri numarası: 40000055-haf-01 yağsız fritöz (fastfryer) Kumtel Yağsız Fritöz (Airfel) cihazım arızası nedeniyle Kumtel İşteknik servisine Eylül 2023'te bıraktım. Arıza giderilemediğinden, Şubat 2024'te Kumtel müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmem neticesinde cihazın yenisi verildi. Ancak v...
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Airfryer Servis Hüsranı
Şaban
18 Ocak 2024 18:53
1.131"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünün değiştirileceği ve 15 gün içerinde elimde olacağını söyledi. Teşekkürler..."
Kumtel Marka Airfrey 0 Ürün Arızalı
Emre
26 Mart 2024 16:45
1.55430.08.2023 tarihinde. Kumtel marka haf 03 Airfrey modelini sipariş ettim. 5 aylık kullanımda 2 kez arıza verdi. 09.01.2024 günü ürünü servise götürdüm. Servis ürünün kullanılamaz hale geldiğini ve Sıfır ürün ile 1 ay içerisinde değişim yapılacağı bilgisini verdi. Aradan 65 gün geçtikten sonra. Benim...
kumtel-marka-airfrey-0-urun-arizali-2.pdf
kumtel-marka-airfrey-0-urun-arizali-1.pdf
Kumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.607
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
2.004
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.335
-
![ikon]()
Aspiratör
441
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
125
-
![ikon]()
Buzdolabı
137
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.191
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
36
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
286
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
23
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
308
-
![ikon]()
Fırın
866
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
66
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
189
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
11
-
![ikon]()
Kettle
16
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
344
-
![ikon]()
Mikrodalga
71
-
![ikon]()
Ocak
2.625
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.378
-
![ikon]()
Süpürge
59
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
35
-
![ikon]()
Tost Makinesi
92
-
![ikon]()
Ütü
19
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
31
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Yorumlar