1
Patlayan Kumtel Ankastre Ocak Ve Cevapsız Servis
7 Ağustos 18:501.166
"Geldiler değiştiler camı"


+1

"Geldiler değiştiler camı"


Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ancak yaklaşık 20 gündür montajım yapılmadı. Kumtel tar...afından adıma 10894738 ve 10894739 numaralı servis kayıtları oluşturulmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi, randevuya dair net bir geri dönüş de alamadım. Bu süreçte müşteri hi
Kumtel.com'dan aldığım ocağın kurulum sırasında F1 diye bir hata verdiği için kurulum yapan servis, değişim için yollama...mız gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini aradım, kayıt oluşturduk, inceleyip döneceğiz diyor. Yahu, oluşturulan kaydı 2 günde inceleyen firma kaç günde değişim yapacak? Ocak bu, ma



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
| Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 2 |