Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kürşat
10 Eylül 16:14
-
Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kumtel'den yeni aldığım ankastre ürünü mutfağa taktırmak için yaklaşık 35 gündür bekliyorum. Bu süreçte 20'den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bekletildim ve talep oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir gelişme olmadı. Kumtel Zorlu isimli servisin kurulumu yapacağı belirtildi faka...
Kumtel ürün ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradığımda uzun bekleme süresi sonrası bağlandım. Bana randevu verildi. İlk randevu, doğalgaz bağlı olmadığı için gerçekleştirilemedi. Doğalgaz sağlandıktan sonra sürekli aramalarım sonucunda servise bağlanabildim ve 4-5 gün sonrasına sabah saatl...