Kumtel Cam Doğrayıcı Üst Kapak Bulaşık Makinesinde Eriyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Kumtel cam doğrayıcının üst kapağı, bulaşık makinesinde yıkandığında eridi. Servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve kullanım kıl...
Kumtel cam doğrayıcının üst kapağı, bulaşık makinesinde yıkandığında eridi. Servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve kullanım kıl...

Kumtel'den yeni aldığım ankastre ürünü mutfağa taktırmak için yaklaşık 35 gündür bekliyorum. Bu süreçte 20'den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bekletildim ve talep oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir gelişme olmadı. Kumtel Zorlu isimli servisin kurulumu yapacağı belirtildi faka...
Kumtel marka ankastre fırınımı her çalıştırdığımda mutfak dolaplarım buhar olup su akıtıyor. Ayrıca fırının altından da su akıyor. Üstelik bu sular maalesef ki yemek piştiği için yağlı su oluyor. Mutfak dolaplarımın içi hem pis kokuyor hem de kirleniyor her seferinde. Bununla ilgile yine bir şikayet...

Merhaba, 13 Ağustos tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım, 14 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kurulum talebinde bulundum. Çağrı merkezinde bana söylenen süre beş iş günüydü fakat şu an yedinci iş günündeyiz ve hala kurulum ile alakalı gelen yok iletişime geçen de y...