Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Halı Yıkama Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dilek
16 Aralık 2025 14:51
1.727
"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel 
Halı Yıkama Makinesi Ferhat sonuçtan hiç memnun değil
Beş Aydır Serviste Bekleyen Kumtel Koltuk Yıkama Makinesi Mağduriyeti
Ferhat
19 Kasım 2025 19:54
2.110
Kumtel marka koltuk yıkama makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra motoru arızalandı ve çalışmaz hale geldi. 05.05.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar İstoç Sarıoğlu Kumtel yetkili servisine ürünü teslim ettim. Servis fişi verildi fakat herhangi bir takip numarası iletilmedi. İlk başta tamir olacağı ...
bes-aydir-serviste-bekleyen-kumtel-koltuk-yikama-makinesi-magduriyeti-1.jpg
Kumtel Halı Yıkama Makinesi Borusu Kısa Sürede Yırtıldı, Servisten Destek Alamıyorum
Berivan
09 Ekim 2025 15:24
3.679
Kumtel hcc 01 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Sancaktepe İstanbul’daki bir BİM mağazasından aldım. Makineyi sadece 2 ay kadar kullanabildim. Borusu, birkaç kullanım sonrasında kendi kendine yırtıldı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan elimde kaldı. Yetkili servisi defalarc...
Kumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.608
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
2.006
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.335
-
![ikon]()
Aspiratör
441
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
126
-
![ikon]()
Buzdolabı
137
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.189
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
36
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
286
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
23
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
308
-
![ikon]()
Fırın
866
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
67
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
190
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
11
-
![ikon]()
Kettle
16
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
344
-
![ikon]()
Mikrodalga
72
-
![ikon]()
Ocak
2.624
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.378
-
![ikon]()
Süpürge
59
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
35
-
![ikon]()
Tost Makinesi
92
-
![ikon]()
Ütü
19
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
31
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53