to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka Konvektör elektrikli ısıtıcım yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için 4 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Yakutiye ilçesindeki Mert Elektrik Kumtel yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana parça yok denilerek sürekli oyalanıyorum ve henüz hiçbir şekilde onarım yapılmadı, hatta bana bir ...
"Teşekkür Ederim hemen geri dönüş yapıldı ve değişim yapıldı."
Kumtel markalı Konveksiyonel Konvektör Isıtıcı hc-2947 model ürünü 26 gün önce 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır ve elimde hem...
Kumtel yetkili servisin garantili ürünü tamir etmemesi... Kumtel marka Mvr1800 model ısıtıcım sıfır almama rağmen sadece 5 dakika etrafı ısıtıp sonra otomatik olarak kendini söndürüyor. Tabi oda asla ısınmıyor. Adıyaman/Merkezdeki "Erdem Teknik" yetkili servisine götürdüm ve 1 hafta orada kalmasına...
Kumtel Müşteri Hizmetleri'ne ulaşamıyorum. BİM'den üç ay önce bir ısıtıcı aldım ve bozuldu. Ürünün garantisi mevcut; ancak bulunduğum ilde hangi servisin garanti işlemlerine baktığını bilmiyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, birçok kez aramama rağmen garanti kapsamında işlem yapamıyorum. Acil ...
Kumtel ısıtıcı aldım, altı ay sonra arıza yaptı. Servise götürdüm, servis anahtar açma kapama düğmesi ve rezistansın değişeceğini söyledi. Ancak sadece anahtarın garanti kapsamında olduğunu, rezistansın ise garantiye girmediğini belirtti. Ben de müşteri hizmetlerine iki saatte zor ulaştım. Durumu iz...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
