to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Kumtel aspiratör aldım. Kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Ancak gelen ekip ücret talep etti. Bu yüzden kurulumu yaptırmadım ve ürünü iade edeceğim.
Bugün BİM den birkaç ay önce aldığım Kumtel Marka aspiratör için kurulum ücreti olarak 250 TL aldılar. Ürünü alırken 100 TL den fazla para ödemezsin dediler. Ekstra malzeme kullanmadı adam 10dk da kurdu gitti. Fazla ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Bir de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım gibi f...
Kumtel marka aspiratörü BİM mağazalarından aldık. Bize ücretsiz kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Haftalardır kurulum için bekliyoruz. Nihayet bugün geldiler. Ancak aspiratör olduğu için ücretsiz kurulum yapamayacaklarını, 450 TL karşılığında kurulum yapabileceklerini söylediler. Sistemlerine gir...
BİM mağazasından Kumtel marka bir aspiratör aldık. Mağazadaki arkadaş bir telefon numarası verdi ve kurulum kaydı oluşturun. Kumtel servisinden gelip cihazın kurulumunu ücretsiz yapıyorlar dedi. Ben de internetten kurulum talebi oluşturdum. Kurulacak cihazın ne olduğunu kurulum yapılacak yerin uygun...
Kumtel den aldığım aspiratör kendi sayfalarında ücretsiz kurulum yazmasına rağmen ürün geldikten sonra firmayı aradığımızda ücret talep ediyorlar. Ücretsiz kurulum olduğunu müşteri hizmetlerine belirtmemize rağmen orada yazabilir ücretsiz kurulum ama ücret alıyoruz. Gibi cümleler kullanıyorlar
BİM'den Kumtel marka bir aspiratör aldım. 45 dakika sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Kurulum için adres istendi, verdim ve ücretli kurulum olmasına rağmen iki gündür, kurulum yaptırmayı bir kenara bırakın, müşteri temsilcisine bile ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz olunabilir ancak.
Yorumlar