Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ankastre Set Kurulumunda 3 Gün Bekleme Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmeti

831
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkürler”

Kumtel ankastre seti aldım müşteri hizmetlerinden kurulum talebi oluşturdum bugün 3 gün hala gelip kurmadılar yetkili servis irtibat numarasına ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine 30 dakika bekletiyor müşteri temsilcisi ile görüşmek için bekletiliyor
Her kayıt yenilediğimde aşağıdaki SMS geliyor
Değerli müşterimiz talebiniz hakkında bilgi sağlayabilmek için dönüş yapılmıştır ancak yanıt alınamamıştır. Dilerseniz taleplerinizi bizlere https://www.kumtel.com/destek sayfamızdan iletebilir, montaj taleplerinizi

https://www.kumtel.com

/Kumtelurunkurulumtalebi linke tıklayarak

oluşturabilirsiniz. Kumtel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bo01

14 Mayıs 12:10 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Mehmet bey İletmiş olduğunuz Ankastre Set Kurulumunda 3 Gün Bekleme Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmeti konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
14 Mayıs 12:15

İlginizden dolayı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Günlerdir Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Cevap Vermiyor

29 Temmuz 2025 10:19845

Kumtel'den ankastre set aldım. Ama günlerdir kurulum yapılmıyor. Kumtel müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor. SMS...

Kumtel Servis Talebim Aranmadan İptal Edildi, Ulaşamıyorum

9 Temmuz 2025 20:47838

Bir mağazadan Kumtel ankastre seti satın aldım. Sorunsuz bir şekilde getirdiler. Ancak kurulum için internetten talep ol...

Kumtel Ankastre Set Servis Sorunu

31 Temmuz 2024 17:511.047

Kumtel marka ankastre seti aldım ve 27 temmuzda servis için başvuru yaptım,3 iş günü içinde servis gelecek dendi ancak n...

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Cevap Verende Yok Geri Dönüş Yapanda Yok

24 Nisan 2024 13:11937

Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için iletişim numarasına üç-dört gündür her gün aramamıza rağmen ne yanıt veren var n...

Servis Randevusu İçin Günlerdir Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

29 Temmuz 2025 10:351.132

Kumtel'den 3 lü ankastre set aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve bir mesaj yönlendirildi ve tarafıma 3-5 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Üründen Ve Teknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Kumtel Üründen VeTeknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kumtel Ocağın Patlaması Çay Demlerken!

Kumtel OcağınPatlaması Çay Demlerken!

Profil fotoğrafı
Asli
Kumtel Ocakta Sıkıntı Var

Kumtel OcaktaSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Songul
Şanlıurfa'dan Alınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Şanlıurfa'danAlınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Profil fotoğrafı
Ümran
Kumtel Eksik Hizmet Verilmesi!

Kumtel EksikHizmet Verilmesi!

Profil fotoğrafı
Buhara

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru