Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ankastre Set Kurulumunda 3 Gün Bekleme Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmeti

829
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı teşekkürler

Kumtel ankastre seti aldım müşteri hizmetlerinden kurulum talebi oluşturdum bugün 3 gün hala gelip kurmadılar yetkili servis irtibat numarasına ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine 30 dakika bekletiyor müşteri temsilcisi ile görüşmek için bekletiliyor
Her kayıt yenilediğimde aşağıdaki SMS geliyor
Değerli müşterimiz talebiniz hakkında bilgi sağlayabilmek için dönüş yapılmıştır ancak yanıt alınamamıştır. Dilerseniz taleplerinizi bizlere https://www.kumtel.com/destek sayfamızdan iletebilir, montaj taleplerinizi

https://www.kumtel.com

/Kumtelurunkurulumtalebi linke tıklayarak

oluşturabilirsiniz. Kumtel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bo01

14 Mayıs 12:10 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Mehmet bey İletmiş olduğunuz Ankastre Set Kurulumunda 3 Gün Bekleme Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmeti konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
14 Mayıs 12:15

İlginizden dolayı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Günlerdir Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Cevap Vermiyor

845

Kumtel'den ankastre set aldım. Ama günlerdir kurulum yapılmıyor. Kumtel müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor. SMS...

Kumtel Servise Ankastre Set Kurulumu İçin Ulaşamıyorum

661

Kumtel ankastre set aldım kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel'in sitesinden canlı destek üzeri...

1 Destek

Kumtel Servis Talebim Aranmadan İptal Edildi, Ulaşamıyorum

838

Bir mağazadan Kumtel ankastre seti satın aldım. Sorunsuz bir şekilde getirdiler. Ancak kurulum için internetten talep ol...

Kumtel Ankastre Set Servis Sorunu

1.047

Kumtel marka ankastre seti aldım ve 27 temmuzda servis için başvuru yaptım,3 iş günü içinde servis gelecek dendi ancak n...

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Cevap Verende Yok Geri Dönüş Yapanda Yok

937

Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için iletişim numarasına üç-dört gündür her gün aramamıza rağmen ne yanıt veren var n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Bir Türlü Randıman Alamadık!

Kumtel Bir TürlüRandıman Alamadık!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ankastre Set Patladı

Kumtel AnkastreSet Patladı

Profil fotoğrafı
Miss
Kumtel Kurulum Yapılmadı, Randevu Oluşturulmadı!

Kumtel KurulumYapılmadı, Randevu Oluşturulmadı!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Kumtel Servis Sorunu Çözemedi

Kumtel ServisSorunu Çözemedi

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru