to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki BİM marketten Kumtel marka ankastre set fırın satın aldım. Ürünü aldığım gün Kumtel servisini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak bugün 06.01.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen giden olmadı. Bu süreç yüzünden Kumtel benim için tam bir pişmanlık olmu...
BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre setin kurulumu için online olarak kayıt açtırdım, daha sonra bir dönüş olmadığı için yetkili servisi aradım. Kurulumun üç iş gününde yapılacağını söylediler. Bu arada İzmir Doğalgaz'dan kontrol için geleceklerini düşünerek ocak ve fırını tezgahın üzerine koydum....
Kumtel marka ocak, davlumbaz ve fırın ( ankastre set ) aldım 2 Eylül de, ve 5 Eylül de akabinde servisi arayıp kurulum talebi oluşturdum. (Gelen SMS e göre servis talep no: 7772319 ) Servisin gelip kurulum yapması gerekiyor. Tabi servis bulabilirseniz! Servis konusunda çok vasatlar, resmen pişmanl...
2 hafta önce Kumtel ankastre set adlı ürün aldım. Ürün kurulumunun içinden ocak için kullanılan malzeme kusurlu çıktı. İlk önce silikon sıkın diye öneride bulundular. Kabul etmeyince bir hafta sonra yeni fitil getirip montaj yaptılar. İkinci servis süresinde fırının camı çizilmiş. Şimdi ben bunu siz...
"Çok teşekkürler teknik ekibiniz evime gelip fırınımın sorununu giderdi ürünlerinizden memnunum Kumtel"
Kumtel marka ankastre setimizin ocağı çay yaparken patladı bunun üzerine Kütahya yetkili servisini aradık geleceklerini söylediler fakat bir hafta sonra defalarca aramamızla geldi. Ocağı götürdü fakat 15 gün olmasına rağmen hala getirmedi mağduriyetimiz var. Aradığımızda ise geleceğim diyerek hala o...
Kumtel ankastre set aldım ocağın bir gözü arızalı, fırın kızdırma yapmıyor. Servis randevu verdiği tarihte gelmiyor, telefonlara cevap vermiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum gelecek diyor gelmiyor, tüm gün servis hizmeti bekledim gelen giden, arayan soran yok. Böyle ilgisiz bir marka ve servis görm...
BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve kurulum için servisi aradım. Servis kalitesi gerçekten kötüydü; montajı yanlış ve eksik yaptılar. Ürünü kullanmaya başladığımda fırının aşırı buhar yapması sebebiyle mutfak dolabım zarar gördü. Kumtel müşteri hizmetlerini arayalı bir ay oldu ancak her...
"Tamiratın garanti kapsamında yapılacağına ilişkin yapılan dönüş için teşekkür ederim. İşlemlerin ilerleme durumuna göre bilgi verilecektir. Teşekkürler"
2020 yılında Kumtel den aldığım 3 lü ankastre set için Kumtel tarafından yönlendirilen yetkili servis gelerek kurulumunu yaptı. Kurulum yapılırken 2 y...
Airfryer 1.629 
Ankastre Fırın 1.997 
Ankastre Set 5.265 
Aspiratör 435 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 281 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 302 
Fırın 888 
Halı Yıkama Makinesi 58 
Hamur Yoğurma Makinesi 181 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 333 
Mikrodalga 67 
Ocak 2.602 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.356 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 29 
Tost Makinesi 79 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 597 
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 56 lt |
| Izgara | 1 |
| Derinlik | 578 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 595 mm |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A+ |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 