to read complaints and reviews, or file yours.17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Boraks” isimli satıcıdan Kumtel fanlı ısıtıcı 2000w lx 6331 modelini satın al...dım. Ürün bir kez arıza yaptığı için Tekirdağ Çerkezköy’deki Kumtel yetkili servisine verildi, tamir edilip tarafıma teslim edildi. Tamirden sonra ürünü kullanmaya devam ederken
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel lx-6331 fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü bir... aydır kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gün önce ısıtıcı aniden bozuldu ve o günden beri çalışmıyor. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak destek almak is
"Şikayetimden sonra günlerce 'yasal süreniz geçti' denilerek oyalanmış olsam da, 6502 sayılı kanun maddelerini ve Hakem Heyeti sürecini hatırlatmam üzerine 7 dakika içinde dönüş yapılıp iade süreci başlatılmıştır. Para iadesi bugün hesabıma yattı. Sürecin bu kadar uzatılmadan en başta kanuna uygun çözülmesini dilerdim. Teşekkürler."
Kumtel satıcısından 9 Mart’ta elime ulaşan Kumtel Fanlı Isıtıcı 2000 w lx-6331 Lila model elektrikli ısıtıcıyı alalı dah...a bir hafta bile olmadan ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk günlerden itibaren kullanırken, 2. Kademeye aldığımda içeride kıvılcım gibi bir şey gördüm. Bu durum iki kez 2. Kademeyi
Hepsiburada üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde Kumtel lx-6331 fanlı ısıtıcı (bej) satın aldım. Aynı ürünün yaklaşık 10 yı...l önce aldığım eski modeli hâlâ sorunsuz çalışıyor ve ondan çok memnunum. Ancak yeni aldığım bu ürünü aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün, odada çalışırken b
Kumtel LX-6331-A0M fanlı ısıtıcı soğutucuyu yaklaşık 10 ay önce bir spotçu aracılığıyla satın aldık, garanti belgesi de ...duruyor. Ürünü o dönemlerde kullanma ihtiyacı duymadığımız için hiç çalıştırmadık. Havalar soğuyup ürünü kullanmaya başladığımda ise cihazın maksimum iki üç dakika çalışıp durduğun
"Yetkili hanımefendi çok hızlı bir dönüş sağladı, bana çözüm odaklı seçenekler sundular fakat iş sebebiyle meşgul olduğumdan ve yetkili servise kendim götürmem gerektiği için zaman ayıramadım ve cihazı kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Fakat firmanın olumlu dönüşleri ve hızlarından memnun kaldım, ayrıca cihazda termostat olmadığı için son ayarda uzun süre çalıştığından bir arıza yapmış yeni modellerde termostat eklenirse cihaz 10/10 saygılar."
Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Kumtel marka 2000w lx-6331 gri renk... fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünümü şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde kull
"İlginiz için teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 699,95 TL ödeyerek a...ldığım Kumtel ks-6331 fanlı ısıtıcı 23 Şubat itibarıyla hiçbir şekilde çalı
"Ürün servis tarafında alındı ve onarılıp tarafıma sağlıklı bir şekilde iade edildi. Teşekkür ederim."
Kumtel lx 6331 ısıtıcıyı yaklaşık iki ay önce Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldım. Ürünü kayınvalidem... de aldığı için aradaki farkı görme şansımız oldu ve bizim aldığımız ısıtıcının doğru düzgün ısıtmadığını fark ettik. Kayınvalidemin ürünü normal şekilde ısıtırken, benim aldığım c
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 13 Aralık’ta Kumtel fan ısıtıcı 2000w lx-6331 lila model... ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ş
"Genel Merkez'den iletişim sağlayan özlem hanıma teşekkürler. Ürünümün yeni bir ürün ile değiştirilmesi için yardımcı oldu."
"Yeni ürün gönderimi sağlanacaktır bilgisi verdiler."
Kumtel Lx-6331 Fanlı Isıtıcı 2000 w adlı sözde ısıtıcı için yazıyorum. Bu ü...rün tam bir felaket, bir ölüm makinesi! Eğer bu yazıyı okuyorsanız ve bu mo
"Yeni ürün göndereceğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 29 Eylül 2025 tarihinde Kumtel lx-6331 model ısıtıcı sat...ın aldım. Sipariş numaram 9788653322’dir. Ürünü yeni doğan çocuğumuz için a
Kumtel fanlı ısıtıcı 2000 w Lx-6331 modelinden iki adet satın aldım. Ürünleri Trendyol üzerinden, Kumtel adlı satıcıdan ...aldım (Sipariş No: 10570721955). Isıtıcıları normal şekilde, herhangi bir darbe ya da su teması olmadan kullandım. Ancak satın aldıktan sadece 40 gün sonra, iki ısıtıcı da bir gün
"Günay teknik servisten Günay Bey’in tam da söylediği gibi cumartesi günü evime kadar gelip bana yeni ürün teslim edildi ve elimdeki bozuk ürün benden geri alındı, ilgisi için çok teşekkür ederim"
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 11 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Kumtel fanlı ısı...tıcı 2000 w lx-6331 gri adlı ürünüm fişe 1 ayda bozulmuştur. Ürünü fişe taktığımda içi kızardı ve etrafa koku - duman yaydı. 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet si
"Çözüm sunuldu Teşekkürler"
Kumtel’in kendi internet sitesinden 20 gün önce aldığım lx 6331 model fanlı... ısıtıcı, 30 Ekim tarihinde kullanırken yanık kokusu yaymaya başladı ve tam
2-3 ay önce Kumtel fanlı ısıtıcı (LX-6331-A0R model olan) almıştım, 3 harfli bir market zincirinden ve pek ısıtmadığı iç...in 1 saat çalıştırmadan kutusuna geri koymuştum, kullanmaya gerek yok diyerek. İlerleyen günlerde zaten kullanmadığımdan birine hediye ettim ama duydum ki 2-3 hafta kullanamadan ıs
Kumtel KS-6331 fanlı bir ısıtıcı aldım. Maalesef 2-3 dakika çalışıp kendi kendine duran ve bir daha çalışmayan bir ısıtı...cıymış. İzmir Gaziemir 5M Migros mağazasından almıştım. Kuşadası'nda ürünü açtım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü başka bir Migros mağazasından iade almadılar. İzmir'e de dö
Kasım ayında Hepsiburada'dan Kumtel lx-6331 (2ın1) 2000W fanlı ısıtıcı aldım. Aldığımızdan beri zaten 3 ya da 4 kez anca...k çalıştırdık ama fark ettim ki 2 ila 5 dakika arasında kendi kendine kapanıyor ne zaman açılacağı da belli olmuyor başlarda koruma emniyeti gibi düşündüm ama aynısını iş yerimde t
Kumtel lx-6331 isimli Hava Akışıyla çalışan fanlı ısıtıcı almıştım. İç rezidansı koptu ve evin elektrik teçhizatını attı...rdı. İç rezidansın değişmesi için Ankara'da bulunan mufa Kumtel servisine internet üzerinden başvurdum. Ne dönüş alabildim ne de aradığımda telefonlarıma cevap alabildim. Sorunun ç
Kumtel LX 6331 model elektrikli ısıtıcı satın aldım. Isıtıcının altında, devrildiği zaman çalışmayı durduracak bir siste...m bulunmadığı için yangın tehlikesi ile karşı karşıya kaldım. Bu tür ısıtıcılarda güvenlik önlemlerinin bulunması gerektiğini düşünüyorum. Eğer bu modeli almayı düşünüyorsanız, lüt
BİM'den Kumtel hf-6331 fanlı ısıtıcı aldım. Görüyorum ki birçok kişi bu durumdan şikayetçi. Tam 5 dakika çalışıyor ve so...nrasında saatlerce duruyor 0532369*** irtibat numarası ile lütfen iletişime geçilebilir mi? Ürün değişimi ya da ürünümün yapılmasını rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
