Erken Rezervasyon Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi
"Gereğini ve olması gerekeni yaptılar"
"Gereğini ve olması gerekeni yaptılar"
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.11’de 0850 533 37 65 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Yapı Kredi’den gib...i tanıtarak Almanya’dan banka hesabıma yüklü bir miktar para yatırıldığını söyledi. Konuşma boyunca banka görevlisi gibi davranmaya çalışsa da yeterli ve doğru bilgi verememesi, tu
Benelux Louvre mağazasından yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden vergi iadesi talebinde bulundum. 28.07.2026... tarihli 81,69 USD tutarındaki iadenin tamamlandığına dair Global Blue’dan mail aldım ve sistemde işlem “Tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak 06.08.2026 tarihinden itibaren Yapı Kre
Yapı Kredi pos cihazı aidat borçlarımla ilgili yaşadığım sorun sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Bankanıza pos aidatların...a ilişkin borcum bulunuyordu ve Avcılar Çarşı şubenizde görevli olan G***** Hanım’ın yönlendirmesiyle bu borcun bir kısmını şubeden ödedim. Kalan yaklaşık 4000 TL tutarındaki borcu
Yapı Kredi Bankası Ankara Cebeci Şubesi’ne yaklaşık 10 gün önce kızımın okul ödeme planını ilettim. Kızım B**** D**** ad...ına, Eryaman Sınav Koleji İlkokulu için hazırlanan ödeme planındaki taksit sayısı 12 ay olmasına rağmen, banka sistemine 11 ay olarak girilmiş. Taksit sayısı eksik işlendiği için
5 Ağustos 2026 tarihinde World Mobil üzerinden “Mastercard logolu kartınız ile yabancı dizi ve film platformlarından yap...acağınız harcamalara %50 indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 300 TL’ye kadar olan harcamalarda 150 TL tutarındaki iadenin aynı gün içerisinde yapılacağı açıkça b
19 Temmuz’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk2440 model klimayı Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit olarak... 41.499 TL’ye satın aldım. Ürün için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı ve daha sonra ürünün depoya geri iade edildiğini öğrendim. 30 Te
"Nivo teknoloji- Multi outlet firması parayı direk bize gönderdi sorun çözüldü"
Bodrum Multi Outlet mağazasından eşim N***** E***** adına Akbank banka kartı ile toplam 2.304 TL tutarında tekstil ürünü... alışverişi yaptık, sonrasında bu ürünlerin iadesi için 17 Temmuz tarihinde mağazada iade işlemi gerçekleştirildi. İşleme ait fişte yer alan 2607 151754 273773 işlem kodu ile kartı
01.08.2026 tarihinde Aydın’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 2217002 numaralı ATM üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesa...bıma QR kod ile yaklaşık 15.500 TL yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, ekranda işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata mesajı çıktı, para
"Merhaba iadenin yapıldığını gördüm teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 01:49’da Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan epos ...Google WORKSPACE_PA açıklamasıyla 1.317,04 TL tutarında izinsiz bir para çe
Sakarya Serdivan AVM Koçtaş mağazasından 22.07.2026 tarihinde, satış danışmanı eşliğinde dükkanımın metrekaresini ve bil...gilerini vererek bir mobil klima satın aldım. Ürünün kurulumu mağazada yapılıp çalıştırıldığında sadece bulunduğu ufak bir bölgeyi etkilediğini fark ettim. İhtiyacımı karşılamadığı
15 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Dalaman şubesi önündeki ATM’den para çekmek ...istedim ancak ATM’de hiç para olmadığı için işlem yapamadım. İlçenin pazarının kurulduğu, halkın hem pazar hem de diğer tüm işlerini yoğun şekilde halletmeye çalıştığı bir günde AT
Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartımın teslimatı PTT Kargo ile yapılacaktı ancak Ankara Gölbaşı PTT şubesine gelmesin...e rağmen kartım bir türlü bana ulaştırılmadı. Adres bilgisini iki defa yanlış olabilir diye değiştirip güncel ve doğru adresi vermeme rağmen, kartım 6 gündür elime geçmedi. PTT’de
12 Ağustos gecesi saat 02.00 civarı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattım için 50 GB internet paketi sat...ın aldım ve 600 TL ödedim. Bu paketin yalnızca paylaşım interneti olduğuna dair uygulamada hiçbir açıklama, uyarı veya bilgilendirme görmedim. Paketi hattımda kullanamayınca Vodaf
Es Turizm com.tr üzerinden 12 Ağustos Çarşamba günü saat 00:28’de online bilet satın aldım. 195 TL tutarındaki ödeme Yap...ı Kredi hesabımdan çekilmesine rağmen aldığım bilet Es Turizm sistemine düşmedi. 13 Ağustos’ta otogara gittiğimde online aldığım biletim sistemde görünmediği için yeniden bilet al
Yapı Kredi Elazığ Gazi Caddesi şubesinde uzun süredir devam eden ciddi sıra ve personel yetersizliği yaşıyoruz. Şubede ü...ç tane gişe olmasına rağmen elli altmış kişilik kuyruklar oluşuyor ve özellikle promosyon işlemleri için gelen müşteriler olarak mağdur oluyoruz. Her gün aynı problemi yaşıyoruz v

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yapı Kredi World kartımın son dört hanesi 4129 olan kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. Bu nedenle yansıtılan kart aidatının t
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımda 12.08.2026 tarihinde kredi kartı borcu ödemesi sırasında mükerrer işlem g...erçekleşmiş ve kartıma fazladan 150.000 TL ödeme yansımıştır. Bu işlem sonucunda kartımda ciddi tutarda fazla bakiye oluşmasına rağmen, bankanız bu tutarı vadesiz hesabıma aktarmay
Yapı Kredi World Eko kartımla 6 Temmuz tarihinde Tatilbudur üzerinden yaklaşık 128.000 TL tutarında İtalya turu satın al...dım. Bu işlemi yaparken 7.500 ParaPuan kazanılacağı belirtilen kampanyadan faydalanmak için özellikle bu kartı kullandım. Ancak sonrasında karta hiçbir ParaPuan yüklenmedi. Durumu
Yapı Kredi kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır maaş müşterisi olduğum ha...lde bu tutarın iade edilmeyeceği söyleniyor. Geçen sene aynı kart için alınan aidat müşteri hizmetleri tarafından iade edilmişti. Bu yıl ise en fazla bir kısmını iade edebilecekle
Yapı Kredi tarafından hiçbir şekilde talep etmediğim ve başvurusunu yapmadığım halde adıma kredi kartı gönderilmektedir.... Üstelik bu kart, yaklaşık beş yıl önce çalıştığım eski iş yerimin adresine ulaştırılmaktadır. Bugün o firmada çalışmıyor olmama rağmen eski iş yerimin adres bilgilerinin hâlâ sist
13 Ağustos 2026 tarihinde Konya Karatay’daki Yapı Kredi Bankası Mesnevi şubesine babamın işlemleri için 3 yaşındaki oğlu...mla birlikte gittim. İşlemlerimizin alınmasını beklerken oğlum cam kısmına değdiği için şubedeki temizlik personeli olduğunu düşündüğüm kadın çalışan önce çocuğuma sinirli şekilde
"Teşekkür ederim puanım yüklenmiş müşteri memnuniyeti ön planda olan bir banka olduğunuzu anladım"
Yapı Kredi kredi kartıma Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonu ka...psamında yaklaşık 5.000 Worldpuan yüklendi, ancak tarafıma hiçbir SMS, e-po