to read complaints and reviews, or file yours.2013 yılında Yapı Kredi Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçem... bu banka üzerinden yapıldı. Ancak poliçede yer alan blok numarası en başından beri yanlış yazılmış durumda. Yıllardır bu hatayı düzeltmek için bankaya başvurmama rağmen her yenil
Yapı Kredi’de Karabük Safranbolu şubesi üzerinden maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı esnek hesap limitim bugün hiç...bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 28.950 TL’den 20.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kredi puanım düştüğü için limitimin azalt
"Yapı Kredi, haksız olarak kestiği 5 Ekim tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücretinin tamamını vadesiz hesabıma iade etmiştir. Ücret iadesi sağlandığı için şikayet durumunu güncelliyorum.""
Yapı Kredi’den Mart 2026’da aldığım, henüz 6 aylık olan Yapı Kredi World kredi kartıma 16.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı 25.09.2026 tarihinde tamamen ödedim. 25 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında kartımı en az 6 ay kapatmama
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 4815 ile biten kartıma 23.09.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.107,0...0 TL yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidatı kabul etmediğim için bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
"Destek için teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde toplam 12 adet işlemle yaklaşık 174.000 TL tutarında harcama yap...ılmıştır. Bu işlemler bana ait olmamasına rağmen provizyonda iken fark edip derhal bankaya harcama itirazında bulundum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı şüpheli işlemlerin nasıl
Yapı Kredi Bankası Üzerinden Yapılan BES İşleminde Bilgilendirme Eksikliği ve Ödediğim Ana Paranın İade Edilmemesi Yapı... Kredi Bankası’nda çalışan bir arkadaşımın tavsiyesi ve yönlendirmesiyle birikim amacıyla BES yaptırdım. İşlem sırasında yalnızca T. C. Kimlik numaram alınarak BES başlatıldı. Bana
Yapı Kredi kredi kartımdan 1.465 TL yıllık kart ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullan...mama ve bankanızla müşteri ilişkimi sürdürmeme rağmen bu denli yüksek bir kart ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tahsil edilen 1.465 TL kart ücretinin herhangi bi
Victoria’s Secret’in Türkiye web sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce online alışveriş yapmak istedim. Sepetimi doldurup... tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra ekranda “siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde hata mesajı aldım. Siparişin oluşmadığını düşündüğüm için işlemi yeniden denedim ve yine ay
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmaya çalışıldı. Bu dur...umu fark eder etmez bankayı arayarak kartımın dondurulmasını talep ettim ve tarafıma kartın “geçici olarak kapatıldığı” söylendi. Daha sonra kartımı tekrar kullanıma açtırmak iste
19.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim chillandout.co adresli Shopify tabanlı internet sitelerinden #...CHI5441UP numaralı siparişi verdim. Yapı Kredi kredi kartımdan 2.907 TL tahsilat yapıldı ve sipariş oluşturulduğuna dair mail aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim bir
Yaklaşık bir haftadır, hafta sonları da dahil olmak üzere Yapı Kredi tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Bug...ün ise sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar tam 9 kez arandım. Aramaların hangi ürün ya da hizmet için yapıldığını bile bilmiyorum, sadece numaralar telefonumda Yapı Kredi olarak gö
Capcut uygulamasından 29 Ağustos tarihinde abonelik satın aldım. Aboneliği daha sonra iptal etmeme rağmen Yapı Kredi ban...ka kartımdan Apple üzerinden “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 206,38 TL daha çekim yapıldığını 29 Eylül 2026 tarihli hesap hareketlerimde gördüm. Aboneliği zamanında iptal etmiş ol
Yapı Kredi kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ücret tahsil edil...di. Her yıl alınan bu ücretten artık rahatsız olduğum için bu yılki kesintinin iadesini talep ettim. Banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma ücretin sadece yarıs
9 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Binance hesabıma, alıcı banka VakıfBank olacak şekilde bir para tran...sferi gerçekleştirdim. İşlem e-dekontunda da görüldüğü üzere bu EFT başarıyla gerçekleşmiş ve hesabımdan 1.170 TL çıkışı olmuştur. Ancak para, alıcı tarafta hiçbir şekilde hesabıma
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi belirt...mek istiyorum. 15 Eylül tarihinde 0536… numaralı telefon hattımdan görüştüğüm banka çalışanı İ***** Y****, bana özel olduğu söylenen ve aylık faiz oranı 2,99 olarak belirtilen bir
Instagram’daki “Elitemaketim” hesabından ürün satın almak amacıyla bugün 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Yapı K...redi Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve işlemin referans numarasının son dört hanesi 6700’dür. Ödeme sonrasında bu hesaptan beni arayarak, havale açıklama kısmına
Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bankadan tarafıma e-posta yoluyla kredi kartı limitimin 29 Eylül 2026 tarih...inde 38.100 TL olarak güncelleneceğine dair bir bildirim gönderildi. Ben de bu mailde yazan bilgiye güvenerek harcamalarımı ve ödemelerimi buna göre planladım. Ancak belirtilen ta
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu kapsamında, kredi kartıyla 1.000 TL ve üzeri harcama yapana 5.000 TL ek p...romosyon sunulan kampanyaya katıldım. 26 Eylül’de kampanyaya başvuru yaptım ve başvurunun hemen ardından kredi kartımdan 1.000 TL üzerinde harcama gerçekleştirdim. Aynı dönemde ye
"İade yapıldı"
Yapı Kredi kredi kartımda yapılandırılmış borcumu öderken yaklaşık 3.000 TL fazla ödeme yaptım ve kartımda artı bakiye o...luştu. Bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılmasını istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak durumu anlattım fakat net bir çö
28 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Ve 6. Maddeleri ile Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik’i
28.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilmesi gereken Yapı Kredi bankasına ait kredi banka kartım, PTT görevlisi tarafından... hiçbir şekilde bilgim, onayım ve rızam alınmadan binamın altındaki dükkâna bırakılmıştır. Kredi kartı gibi son derece kişisel ve finansal güvenlik içeren bir gönderinin, kimlik do
Yapı Kredi Bankası’na ait 1679 numaralı banka kartımla 10 Eylül tarihinde Altınbaş üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu iş...lemi daha sonra iptal ettim ve firma tarafından 17 Eylül tarihinde 41.325 TL tutarındaki iade işleminin onaylandığı ve kartıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak firmanın iadeyi
