to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Aracılık Hizmetlerinden Aldığım Prostat Ürünleri İçin 2400 TL İadesi Talebi
Facebook’ta karşıma çıkan prostat ile ilgili bir reklamda yer alan formu doldurdum. Ardından H**** isimli bir kişi beni cep telefonumdan arayarak bazı sorular sordu, ben de sorulara düzgün şekilde cevap verdim. Bana 4 kutu ürün göndereceğini, bu ürünlerden fayda göreceğimi ve 4 kutu için 2.400 TL ödeyeceğimi söyledi. Ödemeyi kapıda, elden yapacağımı belirtti.
Ürünler PTT Kargo ile gönderildi ve 21 Eylül’de PTT şubesinden teslim aldım, teslim esnasında de imza attım. Ancak kutuların üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmuyor. O günden beri düzenli şekilde kullanıyorum fakat hiçbir faydasını görmedim, bu nedenle kandırıldığımı düşünüyorum ve Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi’nden şikayetçiyim.
Elden ödediğim 2.400 TL’nin, Zafer Ö***** adına olan Yapı Kredi Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. IBAN numaram: TR14**************************91.
Paylaştığım IBAN numarasına ücret iademin bir an önce yapılmasını ve şikayetimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Fatura eklemek istiyorum
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
İade işlemi yapıldı Galaxy aracılık hizmetleri limited şirketine teşekkür ederim şikayetimden sonra 12 saat süre içinde para iadesi tarafıma yapıldı
Rica ederiz, Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımız doğrultusunda, süreçlerin her aşamasında sizlere destek sunmaktan memnuniyet duymaktayız.
Çok teşekkür ediyorum 12 saat içinde para iadesini yapıldı
