kredi, yapı
Son Şikayetler
Yeni Aldığım World Kartının Yıllık Ücretinin Tam İadesi
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım World kredi kartını 20 Haziran’da kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladıktan çok ...kısa bir süre sonra, 1 Temmuz tarihinde kartı teslim aldıktan sadece 10 gün geçmişken kartıma 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
Ücretsiz Olması Gereken Kredi Kartıma Yansıtılan 1107 TL Yıllık Aidat İptali
Yapı Kredi Bankası’na ait 5731 ile biten kredi kartımdan, bu ay hesap özetime 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, geçmiş yıllarda da bu ücretin alındığının farkında bile değildim ve böyle bir ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Maaş müşte
World Kredi Kartım Asgari Ödeme Yaptığımda Dahi Açılmıyor
Yapı Kredi World kredi kartımın asgari ödeme tutarını 5 Temmuz tarihinde ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. ...İşlem yapmaya çalıştığımda karttan ödeme yapılamıyor uyarısı alıyorum ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Banka tarafı, daha önce 3 dönem gecikme olduğu gerekçesiyle ve tüm borc
Onaysız 5.429 TL’lik İşlem İptali Ve İadesi
05.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Yapı Kredi kredi kartımdan 5.429 TL tutarında, ekstrede “Moka United Zara – sanal pos...” şeklinde görünen bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter
Yapı Kredi Kartım Ödeme Sonrası Açılmadı Ve Verilen Söz Tutulmadı
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu üç kez asg...ari tutardan ödediğim için kartım kullanıma kapandı. Mayıs ayından sonra bu nedenle bankadan arandım ve bana belirli bir tutar söylenerek bu tutarı ödersem kartımın tekrar kullanım
İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebi
05.07.2026 tarihinde saat 00.31 civarında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında önce Iyzico/hbomax....com adına 229,90 TL, hemen ardından da ottlegee e-book isimli firma tarafından toplamda yaklaşık 360 USD tutarında peş peşe işlemler çekildiğini fark ettim. Bu firmalarla hiçbir ü
Yapı Kredi Bankası Hesabımda 432.000 TL Bloke Edildiği İçin Kullanamıyorum
Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabımda bulunan 432.000 TL tutarındaki param üzerine 29 Haziran tarihinde bloke konuldu ve ...o günden beri kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma para gönderen bir şahsın hesabında sıkıntı olduğu, bu nedenle benim hesabımın da incelemeye alındığı ve bu yüzden
Yapı Kredi ATM'inde 12.600 TL Yatırma Sorunu Kuveyt Türk Hesabına Geçmedi
5 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:27’de Kayseri Melikgazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesa...bıma 12.600 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi, kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim tuta
Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz Harcama Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 05.07.2016 tarihinde saat 20:26’da bilgim ve onayım olmadan 229,90 TL tutarında e-tic...aret harcaması yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı da hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini ara
Ödeme Yapıldı, Kayıt Aktif Görünüyor; Yaz Okulu Kayıt İşlemi Engellendi
"AÖF destek hattıyla görüştüm gün içinde düzeltileceği söylendi"
ATM'de Para Yatırma Başarısız, Hesaba Geçmedi
5 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:27’de Kayseri Melikgazi’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabı...ma para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı, kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim tutar Kuveyt Tür
ATM'de Yatırılan Para Hesaba Yansımadı, Acil Çözüm Talebi
5 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:27’de Kayseri Melikgazi’deki bir Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma par...a yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir ifade gösterdi, kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim tutar Kuveyt Türk h
İptal Edilen Trendyol Aboneliği İçin Sürekli Kesilen Ücretlerin İadesi Ve Tekrarı Durmasın
Yapı Kredi Bankasındaki banka kartımdan her ay düzenli olarak “Trendyol” adıyla 75 TL tutarında ücret kesilmektedir. Yak...laşık üç aydır devam eden bu kesintiler için 14 Mayıs 2026 tarihinde ilgili aboneliği iptal ettirdim; ancak buna rağmen sonrasında da aynı çekimler yapılmaya devam etti. Yaşadığım
Kapatılan Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı sadece kart aidatı nedeniyle kapattım. Kartımı kapatırken özellikl...e “kart aidatı sebebiyle kapatma” seçeneğini işaretleyerek hem aidatın iptal edileceğini hem de kartımın kapanacağını düşündüm. Buna rağmen 19 Haziran’dan beri yıllık kart ücreti o
Avatar World Oyununda Yetkisiz 3.900 TL Harcama Ve Hesap Güvenliği İhlali
Avatar World isimli oyun üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 3.900 TL’lik h...arcama yapılmıştır. Ben bu oyun üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, oyun içi satın alma onayı vermedim. Buna rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş ve şu anda Yapı Kredi Bankas
Yapı Kredi Kredi Kartında Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5160 ile biten Hepsiburada kredi kartımdan, bilgim v...e onayım dışında 26.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bankanızda emekli maaş müşterisi olarak kart aidatı muafiyetim b
Ortak ATM’de 18.000 TL Yatırma İşlemi İadesi Gecikiyor
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın ek kartıyla 5 Haziran 2026 tarihinde saat 17:15 civarında Kastamonu To...sya’da bulunan ortak Akbank ATM’sinden 18.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Öncesinde Yapı Kredi ATM’si hata verdiği için ortak ATM’yi kullanmak zorunda kaldım. Akbank ATM

Yapı Kredi World Kartımdan Alınan Yıllık Ücretin Tam İadesi
Yapı Kredi’ye ait World kartımı teslim alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 7 Haziran tarihinde kredi kartı hesabımdan 1....107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca %75 oranında iade yapılabileceği bilgisi

Yapı Kredi Mobil Uygulama Kısıtlaması Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Düzeltildi"
Yapı Kredi mobil uygulamamda yaklaşık 12 saattir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapabilsem de işlem gerçekleştirmem engelleniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attıklarını ve başka bir birim tarafından aranacağımı söyledi
Yanlış ATM Yönlendirmesi Euro Çekiminde Kur Zararı Telafi Edilmeli
05.07.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 aralığında Yapı Kredi mobil şube üzerinden hesabımdaki Türk Lirası bakiyemi, ATM’d...en çekebilmek için Euro'ya çevirdim. İşlem öncesinde de özellikle hangi ATM’lerden Euro çekilebildiğini kontrol ederek, yönlendirmelerinize göre Kocaeli Gebze’deki Yapı Kredi ATM’s
İstanbulkart Üzerinden Yapılan 991 TL EFT Hesaba Geçmedi
05.07.2026 tarihinde saat 03:18’de İstanbulkart üzerinden 991 TL tutarında EFT işlemi yaptım ancak bu tutar Yapı Kredi b...anka hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne İstanbulkart ne de banka tarafına sağlıklı bi
Yapı Kredi ATM'sinde 1000 TL Çekim Sorunu Ve İade Talebi
03.07.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Keçiören Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 1000 TL para çekmek i...stedim. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM kesinlikle para vermedi. Benden sonra işlem yapmaya çalışan müşteriye de aynı ATM’den para çıkmadı, bu nedenle sorunun cih
Altunizade Metro Hamidiye Su Otomatı Ödeme Alındı, Su Gelmedi, İade Talebi
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:07’de Altunizade metro durağındaki Hamidiye Su otomatından 1 adet su almak istedim. Ödem...eyi bana ait Yapı Kredi banka kartımla yaptım, kartımdan 17 TL çekilmesine rağmen otomat suyu vermedi. Otomatın sağında solunda herhangi bir iletişim numarası bulunmuyordu, sadece














