to read complaints and reviews, or file yours.Ağrı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinde yaklaşık 7 ay önce yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yapı Kredi b...anka kartımla ATM’den yaklaşık 5.450 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, ancak ATM paramı aldı ve işlem gerçekleşmeden parayı yuttu. Bu durum üzerine önce Ziraat Bankası tara
"İade yapıldı teşekkürler"
Yapı Kredi World Eko Kart’ım ile bu hafta MTV ödememi yaptım. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, diğer bankalarda oldu...ğu gibi faizsiz taksit imkanı sunulmadığını, bunun yerine vade farkı uygulandığını gördüm. Yaklaşık 200 TL civarında bir vade farkı yansıtılması açıkçası beni rahatsız etti. Diğer
25.07.2026 tarihinde, Moka United isimli firmadan hiçbir alışveriş ya da üyeliğim olmadığı halde Yapı Kredi hesabımdan 6....280 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla herhangi bir sözleşmem, aboneliğim, kayıtlı kartım ya da onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankaml
27.07.2026 tarihinde saat 01:25:26’da bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi hesabımdan Lidio/Epos üzerinden 359,99 TL tuta...rında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir, bu yönde verilmiş hiçbir talimatım ya da onayım bulunmamaktadır. Şu ana kadar aynı şekilde başka bir çekim o
Yapı Kredi Bankası üzerinden SSK emekli maaşı almaktayım. Temmuz ayı maaşım 20.301,79 TL olarak yattı ancak bu maaşla bi...rlikte ödenmesi gereken 3.552 TL tutarındaki zam farkı hesabıma yatırılmadı. Temmuz zammı ile birlikte maaşıma yansıtılması gereken farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Eksi
Yapı Kredi mobil şubede uzun süredir kullandığım hazır limitimle ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. Daha ö...nce 272.000 TL kullanılabilir hazır limitim bulunuyordu ve bunun yalnızca 160.000 TL’lik kısmını bireysel ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve taksitli esnek hesap ürünleriyle kullandım
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aktif olarak öğrenci olmama ve ...bu kartın öğrenciler için aidatsız olması gerektiğini bilmeme rağmen bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca aidatın yüzde
Yapı Kredi bankasına ait banka kartımın PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. İstanbul Kartal’daki adrest...e hanede olmama rağmen, kurye eve gelmeden sistemde “kartınız teslim edilememiştir” şeklinde bilgi görülüyor ve günlerdir kartıma ulaşamıyorum. Kartımı 17 Temmuz Cuma gününden ber
Letgo uygulamasında satış yapabilmek için 28.06 tarihinde üyeliğimi aktif hale getirdim ve ilan verebilmek amacıyla bir ...sefere mahsus olduğunu düşünerek Plus üyelik satın aldım. Bu üyeliğin her ay yenileneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmeden ilk işlemde kartımdan 1.700 TL tahsil
Antalya Kemer’de, Kemer plajının hemen üstündeki merkezi konumda yer alan Yapı Kredi Bankası şubesi önünde uzun süredir ...devam eden bir kedi besleme ve kedi kulübesi uygulaması bulunmaktadır. Kamusal alan niteliğindeki bu bölgede banka önünde kedi kulübesi konulması, yem ve su bulundurulması hem görü
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “Rehin Kaldırma Ücreti” açık...lamasıyla tek seferde 350 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir rehin işlemi talebim, onayım ya da bu ücrete dair önceden tarafıma yapılmış bir bilgilendirme yoktur. K
Yapı Kredi kartıma ait hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt veya ödeme denemesinde bulunma...dığım halde, geçen hafta cuma gününden bu yana Masterpass doğrulama kodu ve internet alışverişleriyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Kısa süre içinde bu tarz birden fazla SMS geld
Cosmos Capital isimli oluşumla 2 Haziran tarihinde telefonla aranmam sonucu tanıştım. Kendilerini yatırım konusunda yapa...y zeka tabanlı bir sistem kurmuş gibi tanıtarak güven vermeye çalıştılar. Bana bir program gönderdiler, bu programı indirip üyelik oluşturdum ve bu sistem üzerinden yönlendirmelerd
Kredi kartıma 1107 TL yıllık üyelik aidatı yansımış. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığım da ancak yarısını iade e...debileceklerini söylediler bende mecbur kabul ettim. Başka kredi kartları üyelik aidatlarımın aradığım da tamamını iptal ettiler. Maalesef Yapı Kredi yarısını iptal edebiliyoruz de
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Metro Şubesi müşterisiyim ve Vodafone cep telefonu hattım için verdiğim otomatik ödeme t...alimatı yaklaşık 5 aydır çalışmıyor. Hesabımda her zaman yeterli bakiye bulunmasına rağmen 0532******* numaralı hattıma ait faturalar otomatik olarak ödenmiyor, her ay manuel olara
Türk Telekom hattıma ait cep telefonu faturam için 27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatım bu...lunmasına rağmen, aynı fatura için aynı gün akşam saatlerinde eşim de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı bir kartla tekrar ödeme yapmış. Bu nedenle 5423****18 numaral
20.07.2016 tarihinde Yapı Kredi üzerinden kullandığım kredi sırasında, bana zorunlu olduğu söylenerek kapsamlı kredili h...ayat sigortası yapılmış ve ye991388859 poliçe numaralı bu sigorta için toplam 15.447 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ederek değil, kredi
Annem emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden almaktadır. Emekli maaşına bağlı olarak Worl...d Gold kredi kartı tanımlanmış olan anneme, 26.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış ve son ödeme tarihi 05.08.2026 olan ekstresine bu tutar dahi
Yapı Kredi Troy banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Bugün saat 11.55 civarında hesabım...dan 109 TL tutarında iki kez izinsiz işlem yapılmış ve bu işlemler hesap hareketlerimde epos MokaUnited/TRIPY mo açıklamasıyla görünmüştür. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilme
18.07.2026 tarihinde Muğla Bodrum Oasis AVM’deki Pologarage mağazanızdan, bir tanıdığımın talebi üzerine kendisinin verd...iği ürün kodunu göstererek ürün satın aldım. Ürünü mağazada hiç görmedim, yalnızca kodu göstererek işlem yaptım ancak sonrasında tanıdığım ürünün yanlış verildiğini, istedikleri ür
Yapı Kredi World kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark etti...kten sonra geçmişe yönelik itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle kesinlikle iade yapılamayacağı söylendi. Kartımı uzun sür
20.06.2026 tarihinde saat 11:21’de Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, Migr...os’tan herhangi bir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Ep
Bireysel emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 18 Temmuz’da ilk maaşım yattıktan sonra yaptığım EFT gönderiml...erinde, gönderdiğim tutara göre tarafımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Banka ile görüştüğümde, emekli maaş hesabımdan ayda 5 kez EFT işleminin ücretsiz olacağı söylenmişti.
