Koton özdilek

Bugün saat 13:05 civarında Özdilek Koton mağazasında yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada kasada yalnızca bir kişi çalışıyordu ve ben, önümdeki tek müşterinin işlemi için yaklaşık 15 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Bu sırada çalışanlar son derece ilgisiz ve ...

İstanbul Özdilek AVM Koton mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım, etiket kodu 4WKG0001 2AW260 olan montun fermuarı kırıldı ve fermuarı açıp kapatırken zorlanma yaşamaya başladım. Ürünü, garanti kapsamında değerlendirilmesi ve çözüm bulunması için 10 Ocak tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazadaki y...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00–19.15 arasında İstanbul Sarıyer’deki Özdilek AVM’de bulunan Koton mağazasında, kasada sıra beklerken mağaza çalışanının tutumundan dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süre boyunca kasada yaklaşık 20 dakika sıra ilerlemedi ve bunun üzerine durumu sorduğumuzda, sat...

Özdilek Park İstanbul mağaza müdürünün üslupsuzluğu ve ses yükseltmesi kabul edilebilir bir davranış değil. İade etmeye çalıştığım ürünlerin sistem izin vermediği için iadesini alamadı ve başından savdı. Ben müşteri hizmetlerini aradığım için tekrar denemek zorunda kaldı ve Vadi İstanbul'dan da dene...

İstanbul Özdilek Levent Koton mağazasından kısa süre önce baklava desenli bir kazak satın aldım. Ürünün fiş fiyatı 1.499 TL, etikette ise taksitli 1.539 TL, peşin 1.399 TL olarak görünüyordu. Daha sonra internette stok kontrolü yaparken aynı kazağın online sitede 999 TL’ye satıldığını fark ettim. M...

Bugün Antalya Özdilek AVM’deki Koton mağazasında, yaka kartında T**** yazan satış danışmanı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Prova kabininde hiçbir sıra olmamasına rağmen varmış gibi davranıp beni gereksiz yere kasa arkasından dolaştırdı. Bunu yaparken de oldukça itici bir üs...

Balçova Özdilek AVM’deki Koton bölümünden yaklaşık bir ay önce bir jean satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez giydim ve kısa sürede arka kısmında kumaşı kendiliğinden yırtıldı. Yırtılma, dikiş yerinde veya herhangi bir yere takılma sonucu oluşmadı; tamamen kumaşın kalitesizliğinden kaynaklandığ...

Ürünümde oluşan yırtılma problemi için bana en yakın şubeniz olan Özdilek mağazanıza gittim ve. Ürünü iç barkoddan kontrol etmelerini rica ettim. Ürün eşim ya da benim adıma alındı fakat kayıtlarda bulamadıklarını söylediler. Başka bir numara kullanmıyoruz. Reyon yöneticiniz m*** hanım ürünü yırttığ...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Özdilek AVM Koton mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Takım elbise giyen bir beyefendiden ürün hakkında yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kendisi hiç yardımcı olmadı, oldukça ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi ve konuşm...

Yalova Özdilek Koton mağazasından iki gün önce kartla aldığım lacivert beyaz kadın sweatshirtü, yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada ürünün beyaz kısımları lacivert renge boyandı. Benzer şikayetlerin daha önce de yaşandığını gördüm. Ürünü henüz mağazaya götürm...

Sakarya Özdilek mağazasından Koton marka şort aldım. Bir giymede tüylenme yaptı. Bu nasıl iştir? Marka diye bir dünya para veriyoruz, ama tüyleniyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Para iadesi istiyorum.

Antalya Konyaaltı 5M Migros Koton mağazasından 12.06.2025 tarihinde 2 adet aynı model pantolon aldım. Bedenime uygun pantolon bulmakta zorlandığım için bulmuşken 2 tane almak istedim. Tanesi 1000 TL den 2 tane pantolon aldım. Antalya'da yaşıyorum ve Antalya 20.07.2025 tarihinden itibaren inanılmaz ...

28 Haziran 2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM içerisinde yer alan Koton mağazasını ziyaret ettiğim sırada hoş olmayan bir durumla karşılaştım. Satış danışmanlarından B**** isimli personelin, mağaza içinde çalışan diğer arkadaşlarına karşı yüksek sesle ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla konuştuğun...

Merhaba, Antalya Özdilek Koton mağazasındaki tüm çalışanlar somurtkan ve ilgisizdi, işlerini baştan savma yapıyorlardı. Metropolcard işlemi için soru sordum, sorun var dediler. Daha sonra denemek istediğimi söyledim, birini yukarıdan çağırdılar fakat gelmeden çalışmıyor dediler. Kimse müşterilere bu...

Sayın Yetkili, 27 Mayıs 2025 tarihinde Özdilek AVM’de yer alan Koton mağazanızdan alışveriş yapmak üzere mağazanıza geldim. Alışveriş sürecim boyunca herhangi bir sorun yaşamadım; ancak ödeme aşamasında kasada görevli olan S**** isimli personelinizin tutumu son derece rahatsız ediciydi. Kasaya gelm...

Kasadakiler pratik çözümler üretemiyorlar, tam bir kaos. Yetersiz eğitim ve bilgilendirme ile kalitesiz bir satış ve ilgisiz bir müdür Antalya Özdilek Mağazasında. Memnun kalmadım, tekrar gelmeyi düşünmüyorum. Aslında ürünler iyi olsa da, hizmet almak için farklı bir personelin olduğu yeri tercih ...

Ürünü 13 Ocak tarihinde teslim aldım 1 gün kullanım sonrası üründe hata fark ettim Özdilek üzerinden iade talebinde bulundum fakat reddedildi. Koton marka ürün hatalı ve kusurlu ürün resmen çürük ve Koton hiçbir şekilde ürününün arkasında durmuyor. Özdilek aynı şekilde bize yardımcı olmuyor

Özdilek AVM Koton'dan çok beğenerek aldığım yüzük setini paketli olduğu için mağazada tam anlamıyla deneme şansım olmadığı için eve götürüp öyle deneyebildim. Maalesef ki beden olarak çok büyük olduğu için kullanamayacağım. İade almıyorlar takı olduğu için. Ancak kullanmadım sadece açıp denedim sonr...

27.10.2024'de Antalya Özdilek mağazasından bir kaban aldım. Tüylenme şikayeti ile 03.12.2024 'de mağazaya götürdüm. Sonra kasadaki kasa sorumlusu arkadaşa anlattım, hemen çek çıkardı. 'hemen almak zorunda değilsiniz, 2 yıl süreniz var, Türkiye’de her tarafta kullanabilirsiniz.' dedi. Öyle hızlı bir...

Yalova Özdilek Koton bölümünden oğluma alt ve üst olacak şekilde iki parça ürün aldım. İlk yıkamada yıllardır giyilmiş gibi bir hal aldı. İnsanlar kolay para kazanmıyor ve bu kalite gerçekten üzdü. Görüntüde zaten detayları göreceksiniz. Böyle zor bir zamanda Koton kalitesine güvenip almıştık oysaki...

16.09.2024'de Koton online sitesinden 2712271960611223 numaralı siparişim içindeki siyah renk "Crop t-shirt Balon Kollu Büzgü Detaylı v Yaka" tişörtü günlerdir beklerken bu ürünün iptal edildiğini gördüm. Zaten istediğim mağazaya geldiğine dair hiçbir mesaj gelmeyince buna da tesadüfen rastladım. 2...

2 hafta önce Markantalya'dan ürün yerine aldığım iade çeki çantamda bu hale geldi ve Antalya Özdilek mağazasında kullanmak istediğimde net olarak tarih saat istediler. Tam olarak saati nasıl bilebilirim? Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar Markantalyaya yönlendirdiler. Bu fiş böyle oldu diye para çöpe...

Kocaeli Özdilek mağazasından 4 gün önce yaptığım alışveriş sonrası Koton marka çocuk t-shirtte daha ilk yıkamada (30 derece) dikişlerde kayma meydana geldi. Yaka kısmı da aynı şekilde. Oğlum çok üzüldü çok beğenerek almıştık. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.